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Q : Le produit est-il actuellement en stock ?
R : Oui, nous maintenons un stock pour la plupart de nos produits et pouvons les expédier dans les trois jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Q : Qu’est-ce qui est inclus dans le prix unitaire ? Est-ce que ça vient avec un étui à objectif?
R : Le prix unitaire couvre uniquement une paire (2 pièces) de lentilles de contact. Le coût des étuis à lentilles n'est pas inclus.
Q : Puis-je commander un mélange de couleurs et de séries ?
R : Absolument, lors de votre commande, merci de bien vouloir préciser les couleurs et quantités souhaitées pour chacun.
Q : Quel type de service après-vente proposez-vous pour vos produits ?
R : En cas de problème de notre part, nous garantissons une réponse rapide dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, suivie d'un processus de retour dans un délai d'une semaine.
Q : Des échantillons gratuits sont-ils disponibles ?
R : Oui, nous sommes heureux de vous fournir des échantillons gratuits. Cependant, vous devrez couvrir les frais d'expédition.
Q : Pouvez-vous personnaliser le produit avec notre marque et notre logo ?
R : Oui, nous accueillons les commandes OEM. Nous pouvons intégrer votre logo et votre emballage uniques avec une quantité minimum de commande (MOQ) de 500 paires. Vous avez la possibilité de mélanger les couleurs de lentilles de contact dans cette commande. Si vous ne pouvez pas utiliser 500 colis immédiatement, nous pouvons les stocker dans notre entrepôt pour de futures commandes.