| Množstvo: | |
|---|---|
Otázka: Je produkt momentálne na sklade?
Odpoveď: Áno, udržiavame zásoby väčšiny našich produktov a môžeme ich odoslať do troch pracovných dní po potvrdení platby.
Otázka: Čo je zahrnuté v jednotkovej cene? Dodáva sa s puzdrom na objektív?
Odpoveď: Jednotková cena zahŕňa iba jeden pár (2 kusy) kontaktných šošoviek. Cena puzdier na šošovky nie je zahrnutá.
Otázka: Môžem si objednať mix farieb a série?
Odpoveď: Pri zadávaní objednávky určite uveďte požadované farby a množstvá pre každú z nich.
Otázka: Aký druh popredajného servisu ponúkate pre svoje produkty?
Odpoveď: V prípade problému, ktorý vznikne z našej strany, zabezpečujeme rýchlu odpoveď do 1-2 pracovných dní, po ktorej nasleduje proces vrátenia do týždňa.
Otázka: Sú k dispozícii bezplatné vzorky?
Odpoveď: Áno, radi vám poskytneme bezplatné vzorky. Budete však musieť pokryť náklady na dopravu.
Otázka: Môžete prispôsobiť produkt našou značkou a logom?
Odpoveď: Áno, vítame objednávky OEM. Môžeme začleniť vaše jedinečné logo a balenie s minimálnym množstvom objednávky (MOQ) 500 párov. V rámci tejto objednávky máte možnosť miešať farby kontaktných šošoviek. Ak nemôžete ihneď využiť 500 balíkov, môžeme ich uložiť v našom sklade pre budúce objednávky.