Preguntas frecuentes

  • P ¿ Por qué hay una discrepancia entre el monto de la factura y el monto del pago en Alibaba? ¿Por qué se cobran impuestos adicionales?

    A

    Estimado, Alibaba cobrará impuestos de importación para ciertos países. Nuestra empresa no cobra esta tarifa. Puedo enviarte capturas de pantalla como referencia. Para evitar impuestos adicionales, podemos configurar la dirección de recepción como China en Alibaba, mientras que enviaremos los productos a su dirección real indicada en la factura.

  • P ¿ Cómo puedo realizar el pago? ¿Qué método proporciona?

    A

    Ofrecemos múltiples opciones de pago seguro para su conveniencia, siendo Alibaba nuestra principal plataforma recomendada, ya que ofrece protección de Garantía Comercial para ambas partes, especialmente cuando se utilizan pagos con tarjeta de crédito. Para métodos alternativos, también aceptamos PayPal, Western Union y transferencias bancarias, con transacciones disponibles en monedas USD y RMB para adaptarnos a sus preferencias.

  • P ¿ Quién cubre los gastos de transferencia bancaria?

    A

    El comprador es responsable de todos los cargos bancarios intermedios y cargos de transferencia local para garantizar que el monto total de la factura llegue a nuestra cuenta.

  • P ¿ Puedo pagar en efectivo cuando recibo el paquete?

    A

    Me temo que solo aceptamos pagos antes de la entrega. El pago contra reembolso no está disponible.

  • P ¿ Por qué el precio de su catálogo es tan barato?

    A

    Hola querida, este precio es por precio de stock claro para algunos colores, no continuaremos más, no precio normal. Si tiene interés en estos lentes de US $ 0,99, puede elegir desde aquí, un mínimo de 100 pares pueden mezclar diferentes colores, solo para su referencia, una vez vendidos estos colores no se repondrán nuevamente, si desea pedirlos nuevamente, el mínimo es 1500 pares por color a precio normal.

  • P ¿ Qué está incluido en el precio cotizado?

    A

    La cotización incluye solo las lentes. Los costos de embalaje y envío dependen de sus requisitos.

  • P Lo siento, sus precios siguen siendo demasiado altos para mí.

    A

    Nuestros precios reflejan la calidad y consistencia que ofrecemos. La calidad confiable ayuda a reducir los riesgos a largo plazo. Veamos la diferencia entre pestañas y lentes. Si una pestaña es de mala calidad, tiene mala apariencia; si una lente de contacto es de mala calidad, es un incidente médico.

  • P ¿ Por qué el monto de la tarjeta de pago es más caro de lo que usted dijo?

    A

    El monto que se muestra en su tarjeta de pago incluye impuestos y tarifas aplicables. La cantidad que realmente recibimos sigue siendo exactamente la cantidad acordada entre nosotros. La diferencia son puramente impuestos/tarifas deducidas por el sistema de pago.

  • P ¿ El total de paquetes, lentes, envío y logotipo es de $130 en total? ¿O es solo la caja por $130?

    A

    Los $130 son por la tarifa total del embalaje personalizado para 500 unidades, excluyendo el costo de la lente.

  • P ¿ Puede igualar el precio de otro proveedor?

    A

    Comparta las especificaciones y condiciones detalladas de la oferta del competidor. Lo evaluaremos e intentaremos ofrecerle la solución más adecuada.

  • P ¿ Cuál es el precio de la lente?

    A

    Nuestros precios dependen de la cantidad: $2,80 por par por 20-999, $2,50 por 1.000-99.999 y $1,50 si pides más de 100.000 pares. El pedido mínimo es de 20 pares. ¿En qué cantidad estás pensando?

  • P ¿ Pueden ofrecer algún soporte adicional además del precio?

    A

    Sí, podemos proporcionarle materiales de marketing, fotografías de productos, videos, sugerencias de empaque y asistencia en la selección de productos gratuitos para ayudar a que su negocio crezca más rápido.

  • P ¿ Por qué sus productos se posicionan a un nivel de precios más alto?

    A

    Nuestros productos se centran en la estabilidad de la calidad, tecnologías avanzadas, una experiencia de uso cómoda y diseños de moda, que ayudan a los clientes a generar un valor de marca más sólido en sus mercados.

  • P ¿ Por qué la cotización es diferente del precio en su enlace?

    A

    Estimado: El precio de $2.2 que vio se aplica solo a pedidos por volumen, que es nuestra tarifa mayorista al por mayor. Dado que solo solicita 50 pares, esto se incluye en nuestro nivel de precios para pedidos pequeños. Los $2.8 por par ya incluyen los costos de producción, empaque y manejo de lotes extra pequeños que se aplican a pedidos por debajo de nuestro mínimo de volumen. Este es nuestro precio estándar para pedidos pequeños y no podemos ofrecer la tarifa mayorista al por mayor para cantidades inferiores al umbral de más de 100 pares.

  • P ¿ Por qué el costo de envío es tan caro para unos pocos pares de lentes?

    A

    Los gastos de envío se calculan en función del peso total del volumen de su pedido, con un cargo mínimo de 0,5 kg. Eso significa que los pedidos con 20 pares o menos caen todos en el mismo nivel de envío, por lo que el costo será el mismo para usted. De esta manera, puedes conseguir más pares sin pagar gastos de envío adicionales. ¡Es mucho más rentable!

  • P ¿ Por qué su precio es más alto que el de otros proveedores?

    A

    Nuestro precio refleja la calidad superior de nuestros materiales no iónicos y el estricto control de calidad ISO 13485. Priorizamos la seguridad ocular y la comodidad a largo plazo sobre los materiales de bajo costo.

  • P ¿ Por qué su precio es tan caro? Mi precio objetivo es xxx

    A

    Realmente queremos alcanzar su precio, pero también tenemos que mantener algunas ganancias bajas para garantizar nuestro perfecto servicio postventa. Apostamos que le gustará nuestro servicio perfecto.

  • P Otro proveedor me ofreció un precio más bajo. ¿Por qué debería elegirte?

    A

    Nuestro precio refleja el cuidado y la confiabilidad que ponemos en cada detalle. Tenemos imágenes y videos completos para cada lente de contacto, para que pueda verificar mejor nuestro estilo, color y detalles. También nos gustaría compartir que nuestro producto pasa por un estricto control de calidad y pruebas rigurosas, todo para garantizar que cada paso cumpla con los estándares de alta calidad y esté a la altura de su confianza.

  • P El mercado es muy competitivo. Necesito un precio más bajo para ganar clientes.

    A

    Entendemos completamente la situación del mercado. Además del soporte de precios, también podemos ayudarlo a mejorar la competitividad a través de nuevas tecnologías, diseños de moda, materiales de marketing y una calidad estable del producto.

  • P Si la calidad es buena, es posible que realicemos pedidos regulares en el futuro.

    A

    Todas nuestras lentes provienen de nuestra propia fábrica, y la calidad de nuestra fábrica ha sido certificada por CE e ISO para garantizar la estabilidad de los productos. Esperamos construir una asociación a largo plazo y brindaremos calidad estable y soporte continuo para el crecimiento de su negocio.

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