FAQ

  • Q Avez-vous des lentilles pour astigmates ?

    UN

    Oui, nous pouvons personnaliser le degré d'astigmatisme (axial et cylindrique). Veuillez fournir une prescription complète pour l'astigmatisme, et la période de personnalisation est généralement de 7 à 14 jours

  • Q Puis-je personnaliser mon propre motif ?

    UN

    Oui, en tant qu'usine, nous pouvons développer des modèles de verres uniques basés sur votre conception spécifique.

  • Q Pouvez-vous imprimer mon logo sur l'emballage ?

    UN

    Oui, l'impression du logo est disponible pour les boîtes et les blisters. La quantité minimale de commande n'est que de 500 paires et le prix n'est que de 130 $. Il vous suffit de fournir votre logo et notre équipe de conception concevra pour vous un emballage en fonction de votre logo.

  • Q Pouvez-vous nous aider à créer notre propre marque de lentilles de contact ?

    UN

    Oui, nous avons aidé de nombreuses personnes à créer des marques discount, et elles se vendent désormais bien, effectuant des achats chaque mois. Nous pouvons soutenir le développement de la marque avec la sélection de produits, la conception d'emballages, les supports marketing et les solutions personnalisées pour vous aider à construire votre propre marque avec succès.

  • Q Pouvez-vous écrire « Fabriqué en Corée » sur l'emballage ?

    UN

    Étant donné que les verres sont fabriqués en Chine, nous ne pouvons pas les étiqueter comme « Fabriqués en Corée » en raison des réglementations légales et de conformité.​

  • Q La commande minimum de 500 boîtes d'emballage est trop importante pour moi et je ne souhaite pas utiliser la marque Millcreek. D'autres options ?

    UN

    Cher client, si 500 boîtes personnalisées sont trop nombreuses pour vous, nous pouvons organiser 200 pièces au prix de 80 dollars américains. Est-ce que cela fonctionnerait pour vous ? Si vous trouvez toujours la quantité insatisfaisante, nous avons également des boîtes simples sans logo. Je vous enverrai une vidéo pour que vous puissiez vérifier le style.

  • Q Je n'ai aucune expérience en matière de personnalisation. Pouvez-vous me guider dans le processus ?

    UN

    Absolument. Notre équipe vous aidera étape par étape, y compris la sélection des produits, la conception de l'emballage, la confirmation de la production et les modalités d'expédition.

  • Q À quoi ressemble l'emballage ?

    UN

    Voici quelques exemples de nos options d’emballage, ma chère ! Les commandes standard sont livrées dans une boîte professionnelle avec deux lentilles sous blister (une paire). Pour votre intérêt, nous pouvons certainement utiliser ces styles comme base pour votre image de marque personnalisée.

  • Q De quel format de fichier avez-vous besoin pour la conception de mon logo ?

    UN

    Veuillez fournir votre logo au format AI, CDR ou PDF haute résolution. Cela garantit la meilleure qualité d’impression sur votre emballage personnalisé.

  • Q si j'envoie de nouvelles couleurs… très tendance et naturelles… pouvez-vous faire la même chose ?

    UN

    Bien sûr, seulement si les couleurs ne sont pas les mêmes que nos couleurs exclusives ; Normalement, il faut environ 3 semaines pour faire un échantillon, après confirmation de l'échantillon, environ 45 à 60 jours pour un produit comme nos lentilles normales.

  • Q Puis-je voir des photos de l'échantillon ?

    UN

    Nous vous enverrons des maquettes de conception et de vrais exemples de photos pour votre confirmation avant la production en série.

  • Q Les couleurs et pouvoirs mélangés peuvent-ils être emballés ensemble ?

    UN

    Pas de problème, chérie. Dites-moi simplement la puissance de couleur et la quantité correspondante dont vous avez besoin

  • Q Puis-je obtenir des échantillons gratuits ?

    UN

    Oui, nous sommes heureux de fournir un échantillon gratuit pour une évaluation de la qualité. Il vous suffit de couvrir les frais d'expédition. Si des échantillons supplémentaires sont requis (par exemple pour vérifier la couleur), des frais supplémentaires vous seront facturés.

  • Q Puis-je commander des échantillons avant de passer une commande groupée ?

    UN

    Oui, les commandes d'échantillons sont les bienvenues. Nous vous recommandons de tester la qualité et la réponse du marché avant d'acheter en gros. Puis-je savoir où vous les vendez ? Je peux également vous recommander des styles populaires localement.

  • Q Combien coûtent les frais d'expédition de l'échantillon ?

    UN

    Les frais d'expédition dépendent du pays de destination, du poids du colis et du mode d'expédition. Nous fournirons le fret exact après avoir confirmé les détails de l'échantillon.

  • Q Pourquoi la couleur et la quantité indiquées dans le lien de paiement sont-elles différentes de celles que j'ai choisies ?

    UN

    Le lien de paiement sert uniquement à confirmer l'adresse et le montant. Nous organiserons l'expédition selon la facture confirmée avec vous

  • Q Pourquoi le lien de paiement affiche-t-il le produit sous forme de boîte ?

    UN

    Cher client, ce lien de paiement sert uniquement à confirmer votre adresse de livraison, le montant de la commande et le paiement. Les informations sur le produit affichées sont générées de manière aléatoire par le système. Nous expédierons exactement la quantité et le style convenus.

  • Q Exigez-vous le paiement intégral avant l'expédition, ou est-il possible de payer d'abord un acompte et le solde restant avant l'expédition ? De plus, acceptez-vous les paiements via Alibaba Trade Assurance ?

    UN

    Nous vous recommandons de payer via Alibaba Trade Assurance pour votre protection. Nous acceptons uniquement le paiement avant la livraison. Outre Alibaba, nous acceptons également PayPal, Western Union et les virements bancaires en USD ou RMB. Faites-moi savoir ce que vous préférez !

  • Q Cher client, pourquoi ai-je réellement payé plus que le montant indiqué sur la facture ?

    UN

    Le montant supplémentaire correspond aux frais de transaction facturés par la plateforme Alibaba. Nous recevons uniquement le montant indiqué sur la facture et ne facturons aucun frais supplémentaire.

  • Q Puis-je payer par Westunion ?

    UN

    Oui, notre compte westunion comme ci-dessous : Prénom : silin, Nom de famille : chen, Contact : 13926792074 , Adresse : 3ème étage, bâtiment 4, communauté de meubles, rue Guihuaping, district de Tianxin, ville de Changsha, province du Hunan

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