FAQ

  • Q Pouvez-vous faire du dropshipping ?

    UN

    Malheureusement, nous ne pouvons pas faire de dropshipping. Notre modèle commercial se concentre uniquement sur les ventes en gros en gros.

  • Q Quel est le poids et le volume du colis ?

    UN

    Nous fournirons le poids et les dimensions précis après l'emballage.

  • Q Puis-je acheter l'emballage uniquement ?

    UN

    Nous nous concentrons sur des solutions complètes, mais nous pouvons fournir des boîtes vides supplémentaires si vous les commandez avec les lentilles.

  • Q Pouvez-vous déclarer une valeur inférieure sur la facture pour m'aider à économiser sur les taxes d'importation ?

    UN

    Nous pouvons ajuster la valeur déclarée dans une fourchette raisonnable en fonction de vos instructions. Cependant, l'acheteur doit être conscient des risques douaniers liés aux déclarations sous-évaluées.

  • Q Pourquoi la quantité finale produite a-t-elle dépassé ma commande ?

    UN

    Nous avons déjà mentionné que toute production aura une différence de quantité de 20%, car nous devons effectuer une inspection pièce par pièce pour nous assurer que toutes les lentilles peuvent passer notre contrôle de qualité, nous produirons plus de lentilles, et la quantité finale dépend du nombre de lentilles défectueuses (que nous ne pouvons pas vous envoyer.) Parfois moins de lentilles défectueuses, alors vous aurez plus de lentilles que commandé, parfois il y a beaucoup de lentilles défectueuses, alors la quantité finale sera inférieure à la quantité commandée, cela ne peut pas être évité et vous devez accepter.

  • Q Pourquoi la couleur et la quantité indiquées dans le lien de paiement sont-elles différentes de celles que j'ai choisies ?

    UN

    Le lien de paiement sert uniquement à confirmer l'adresse et le montant. Nous organiserons l'expédition selon la facture confirmée avec vous

  • Q Quelle est la relation entre Beautylens et GanSu Constar ?

    UN

    GanSu Constar Technology Group CO., LTD est l'usine principalement responsable de la production, tandis que Beautylens Technology co., LTD est la société principalement responsable des ventes à l'exportation.

  • Q Êtes-vous une société commerciale ?

    UN

    Nous sommes un fabricant avec une histoire de 40 ans, avec intégration de la production, du développement et des ventes.

  • Q Créer une discussion de groupe

    UN

    Salut chérie, j'espère que tu vas bien. Pour mieux vous servir sans interruption, j'ai créé ce groupe avec ma collègue experte Serena et ma manager Laura. Vous serez entre d'excellentes mains.

  • Q Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

    UN

    Nous sommes une usine professionnelle de fabrication de lentilles de contact avec plus de 40 ans d'expérience, offrant des avantages absolus en termes de qualité et de prix.

  • Q Pouvez-vous proposer des photos et des vidéos afin que je puisse les publier sur notre site Web ?

    UN

    Oui, nous pouvons fournir toutes nos photos et vidéos en couleur, pas de soucis ! Faites-nous part de vos besoins spécifiques.

  • Q Je souhaite acheter des lentilles de couleur de la marque Fancy Look. Les vendez-vous ?

    UN

    Nous avons de nombreux objectifs similaires. Pouvez-vous m'envoyer des photos des lentilles que vous souhaitez voir ?

  • Q L'emballage est-il sécurisé ?

    UN

    Nous utilisons des cartons renforcés et du papier bulle de protection pour garantir que les lentilles arrivent en parfait état.

  • Q La couleur de l'emballage doit être conforme à la précédente.

    UN

    La couleur ne peut pas être de 1oo%, mais nous la suivrons d'aussi près que possible, autour de 90-95%, vous montrerons les couleurs avant le volume, mais vous aurez besoin de répondre rapidement car la machine d'impression attendra alors nos commentaires. Nous vous ferons savoir à l'avance quand nous vous le montrerons.

  • Q De quel emballage disposez-vous ?

    UN

    Ceci est notre emballage pour votre référence, mettez 1 paire de lentilles à l'intérieur ; Si vous avez besoin de kits d'étuis comme celui-ci, comprenant 1 étui, 1 pince à épiler et 1 ventouse, ajoutez 0,3 USD supplémentaire par ensemble.

  • Q Pourquoi y a-t-il une différence de couleur entre la boîte d'emballage personnalisée et le fichier PDF ?

    UN

    Cher client, les boîtes sont imprimées avec d'autres commandes pour améliorer l'efficacité de la production, ce qui peut entraîner une légère déviation de couleur. En outre, il existe des limites aux couleurs imprimables lors de l’impression réelle ; toutes les nuances ne peuvent pas être parfaitement reproduites.

  • Q Je souhaite acheter des lentilles auprès d'autres fournisseurs et ensuite utiliser votre emballage pour l'emballage. Est-ce que ça va ?

    UN

    Si les lentilles que vous commandez auprès d'un autre fournisseur s'avèrent défectueuses, cela pourrait avoir un impact négatif sur nos opérations d'entrepôt. De plus, notre emballage personnalisé comprend des informations sur notre usine, de sorte que tout problème avec les lentilles aurait également un effet significatif sur nous.

  • Q Pouvez-vous d'abord m'envoyer la maquette ?

    UN

    Cher client, notre conception a déjà commencé. Une fois le paiement reçu, nous pouvons vous envoyer immédiatement les diagrammes d’effets pour votre examen.

  • Q J'ai trouvé quelque chose avec un prix inférieur au vôtre

    UN

    Félicitations pour avoir trouvé un prix aussi bas : notre coût à lui seul est en réalité supérieur à ce montant. Vous pouvez nous l'envoyer pour emballage, ce n'est pas un problème, mais notre équipe d'entrepôt devra facturer des frais de manutention de 0,10 $ par lot pour ce travail.

  • Q Puis-je ne pas imprimer les informations d'usine sur l'emballage ?

    UN

    Il y a différents clients, légaux ou non, certains clients ne se soucient pas de la légalité, la boîte s'imprime comme ils le souhaitent, ils prennent le risque par eux-mêmes. Si vous le voulez légal, vous devez avoir le nom et les détails de notre usine sur la boîte.

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