Une vision floue est courante juste après le port. La lentille a besoin de temps pour s’adapter à vos yeux. Fermez les yeux et clignez des yeux fréquemment, votre vision deviendra bientôt claire. Si le flou persiste longtemps, veuillez vérifier si l'objectif est usé à l'envers ou sale.
Cher client, est-ce la première fois que vous le portez et utilisez la bonne méthode de port, en le trempant dans la solution de soin pendant une durée suffisante (une mauvaise utilisation par de nombreux utilisateurs peut entraîner une rougeur des yeux). Et le port de lentilles de contact nécessite de les utiliser dans un état sain des yeux. Désolé d'avoir rencontré ce problème. Veuillez utiliser la bonne méthode et nous garantissons que la qualité du produit est conforme aux réglementations légales.
Nos lentilles sont fabriquées dans un matériau à haute perméabilité à l'oxygène avec une teneur en eau modérée, ce qui les rend très confortables et hydratantes à porter.
Chaque lot est soumis à une stérilisation rigoureuse et à un processus d'inspection en plusieurs étapes. Notre usine est conforme aux normes ISO 13485 et CE pour garantir une sécurité de qualité médicale.
Oui, toutes nos lentilles colorées utilisent la « technologie Sandwich », où la couche de couleur est intégrée entre deux couches de matériau transparent, garantissant que le pigment ne touche jamais directement l'œil.
Je m'excuse sans réserve pour les problèmes persistants qui ont conduit à ces plaintes, et pour y remédier, pourriez-vous s'il vous plaît partager des photos des objectifs défectueux ? afin que je puisse enregistrer chaque problème en détail. et je fournirai un double remplacement pour chaque objectif problématique lors de votre prochaine commande à titre de compensation.
Les lentilles de contact sont des produits très doux et délicats. Des opérations inappropriées pendant la production, le transport ou l'utilisation peuvent provoquer un pliage ou un pliage bref. Mais cela ne signifie pas nécessairement que le produit présente des problèmes de qualité. Si elle ne peut pas être ouverte en la secouant, vous pouvez essayer de l'ouvrir avec une pince à épiler, ou nous pouvons placer doucement la lentille de contact dans la paume de votre main, verser une quantité appropriée de solution de soin fraîche, puis frotter doucement la lentille avec vos doigts pour essayer de la déplier et de la restaurer à son état d'origine. Pendant ce processus, veillez à bouger doucement pour éviter d'endommager davantage les lentilles.