Q 결제 링크의 색상과 수량은 왜 내가 선택한 것과 다른가요?

에이

결제 링크는 주소와 금액 확인용으로만 사용됩니다. 우리는 귀하에게 확인된 송장에 따라 배송을 준비할 것입니다.

Q 결제 링크에 상품이 박스로 표시되는 이유는 무엇인가요?

에이

고객님, 이 결제 링크는 배송 주소, 주문 금액 및 결제를 확인하는 용도로만 사용됩니다. 표시된 제품 정보는 시스템에서 무작위로 생성됩니다. 우리는 합의한 수량과 스타일을 정확하게 배송할 것입니다.

Q 배송 전 전액 결제를 요구하나요, 아니면 보증금을 먼저 결제하고 배송 전 잔액을 결제해도 되나요? 또한 Alibaba Trade Assurance를 통한 결제도 허용됩니까?

에이

귀하의 보호를 위해 Alibaba Trade Assurance를 통해 지불하는 것이 좋습니다. 배송 전 결제만 가능합니다. Alibaba 외에도 PayPal, Western Union, 은행 송금(USD 또는 RMB)도 허용됩니다. 당신이 선호하는 것을 알려주세요!

Q 고객님, 실제로 청구서에 기재된 금액보다 더 많은 금액을 지불한 이유는 무엇입니까?

에이

추가 금액은 Alibaba 플랫폼에서 부과하는 거래 수수료입니다. 청구서에 명시된 금액만 수령하며 추가 비용은 청구하지 않습니다.

Q Westunion으로 결제할 수 있나요?

에이

예, 우리의 westunion 계정은 다음과 같습니다: 이름:silin, 성:chen, 연락처: 13926792074 , 주소: 후난성 창사시 천신구 천신구 Guihuaping Street, Building 4, 3rd Floor, Building 4

Q 인보이스 금액과 알리바바 결제 금액에 차이가 나는 이유는 무엇인가요? 추가 세금이 부과되는 이유는 무엇입니까?

에이

친애하는, Alibaba는 특정 국가에 대해 수입세를 징수합니다. 이 수수료는 당사에서 청구하지 않습니다. 참고용으로 스크린샷을 보내드릴 수 있습니다. 추가 세금을 피하기 위해 Alibaba에서는 수신 주소를 중국으로 설정할 수 있으며 송장에 명시된 실제 주소로 상품을 배송합니다.

Q 결제는 어떻게 할 수 있나요? 당신이 공급하는 방법은 무엇입니까?

에이

우리는 귀하의 편의를 위해 다양한 보안 결제 옵션을 제공합니다. Alibaba는 특히 신용 카드 결제를 사용할 때 양 당사자 모두에게 무역 보증 보호를 제공하므로 주요 권장 플랫폼입니다. 대체 방법으로는 PayPal, Western Union 및 은행 송금도 허용되며, 귀하의 선호 사항에 맞게 USD 및 RMB 통화로 거래가 가능합니다.

Q 은행송금 수수료는 누가 부담하나요?

에이

구매자는 전체 송장 금액이 당사 계좌에 도달할 수 있도록 모든 중간 은행 수수료 및 현지 송금 수수료를 지불할 책임이 있습니다.

Q 택배수령시 현금결제가 가능한가요?

에이

죄송하지만 배송 전 결제만 가능합니다. 대금 상환은 이용하실 수 없습니다.

FAQ 카테고리

결제 Q&A