Domande frequenti

  • D Qual è il codice HS per le lenti a contatto?

    UN

    Il codice HS per le lenti a contatto è 90013000, puoi utilizzarlo per verificare le aliquote fiscali di importazione locali.

  • D Viene addebitato un costo aggiuntivo per la spedizione in 'Aree remote'?

    UN

    Alcuni corrieri come DHL/FedEx addebitano un 'Supplemento per aree remote'. Se il tuo indirizzo rientra in questa categoria, ti avviseremo prima della spedizione e offriremo percorsi postali alternativi e più convenienti.

  • D Cosa devo fare se i prodotti vengono danneggiati durante il trasporto?

    UN

    Di solito, forniremo più livelli di protezione per le merci per garantirne la sicurezza. Se la merce ricevuta è danneggiata, contattaci immediatamente con foto e dettagli sulla quantità. Verificheremo il problema e forniremo una soluzione adeguata il prima possibile.

  • D Come gestite la produzione durante il Capodanno cinese o le principali festività?

    UN

    Di solito annunciamo un 'Programma di produzione festiva' con 30 giorni di anticipo. Ti consigliamo di effettuare ordini all'ingrosso prima dell'alta stagione per assicurarti di avere scorte sufficienti durante le chiusure festive.

  • D Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio marchio personalizzato?

    UN

    L'imballaggio personalizzato richiederà circa 2 settimane di tempo di produzione e la spedizione richiederà circa 2 settimane. Pertanto, puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine in circa un mese.

  • D Le stagioni di punta influiscono sui tempi di consegna?

    UN

    Sì, durante le stagioni di punta i programmi di produzione potrebbero diventare più impegnativi, quindi ti consigliamo di effettuare gli ordini prima per garantire i tempi di consegna.

  • Q Quando posso ricevere le lenti?

    UN

    Se disponiamo di stock, possiamo inviare entro 3 giorni, circa 7-10 giorni se tramite DHL o FedEx, circa 20-30 giorni se tramite spedizione economica.

  • Q Quanto dura il lead time di produzione per gli ordini OEM?

    UN

    Per gli ordini OEM con imballaggio personalizzato, il tempo di consegna è solitamente di 12-14 giorni lavorativi dalla finalizzazione del progetto e dal ricevimento del deposito.

  • D Sono davvero 90 giorni di spedizione?

    UN

    Possiamo spedire le lenti che abbiamo in magazzino entro 3 giorni. Se hai bisogno di un imballaggio personalizzato, il tempo di produzione è di circa 15 giorni.

  • D Quanto durerà il ciclo di produzione?

    UN

    Il ciclo produttivo standard è di 45-60 giorni dalla conferma dell'ordine. Tuttavia, faremo ogni sforzo per accelerare il tuo ordine e consegnarlo il prima possibile.

  • D Gestite le tasse di importazione nel mio paese?

    UN

    Per la spedizione FedEx/DHL standard, l'acquirente è responsabile dei dazi di importazione. Se hai bisogno del servizio DDP (Duty Paid), informaci in modo che possiamo verificare se è disponibile per la tua regione.

  • D Quali sono i termini commerciali standard?

    UN

    Di solito operiamo in termini EXW o FOB. Tuttavia, possiamo anche fornire la spedizione DDP (Delivered Duty Paid) in molti paesi per semplificare il processo

  • D Non sono pronto per questo MOQ, possiamo fare prima una prova?

    UN

    Capisco. Possiamo offrire un 'Pacchetto Start-up' con un MOQ inferiore per aiutarti a testare prima la risposta del mercato.

  • D Quali prodotti vendi principalmente?

    UN

    Siamo un produttore di lenti a contatto professionali specializzato in lenti a contatto colorate. Poiché molti dei nostri clienti necessitano anche di ciglia finte, parrucche e unghie finte, collaboriamo con fabbriche partner fidate a lungo termine per fornire prodotti di alta qualità con un rigoroso controllo di qualità, offrendo un comodo servizio di approvvigionamento unico.

  • D Perché le lenti appaiono di colore più chiaro quando vengono riposte in una scatola per la cura rispetto a quando vengono indossate negli occhi?

    UN

    Sfondi diversi. La scatola della cura è solitamente bianca, mentre l'iride dell'occhio ha un colore e il colore diventerà più intenso se sovrapposto.

  • D A chi sono adatte le lenti ad alta opacità?

    UN

    Adatto per utenti con pupille profonde che desiderano cambiare completamente il colore delle loro pupille (ad esempio, cambiare le pupille da marrone scuro a blu chiaro o verde chiaro).

  • D Avete lenti in silicone idrogel?

    UN

    Per il momento non disponiamo di lenti in silicone idrogel. Abbiamo a disposizione solo lenti idrogel, che sono anche molto comode da indossare.

  • D L'arco di base e il diametro sono fissi?

    UN

    L'arco di base standard è solitamente compreso tra 8,4 e 8,7 mm, con un diametro compreso tra 14,0 mm e 14,5 mm. Questa è una specifica universale adatta agli occhi della maggior parte degli asiatici e degli occidentali

  • D Posso usare la mia denominazione?

    UN

    Certo, puoi nominare questi colori come preferisci.

  • D Sono comodi per gli occhi asciutti?

    UN

    Le nostre lenti sono realizzate in materiale idrogel, che aiuta a mantenere gli occhi umidi tutto il giorno.

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