Omlouváme se za dodání špatné barvy. Vaši objednávku ihned zkontroluji a tuto záležitost brzy řádně vyřídím.

Čočka je velmi křehká a trhání je obvykle způsobeno škrábanci nehtem nebo nesprávným přístupem. Pokud se však při otevření poškodí, nabízíme 100% náhradu.

Může to být způsobeno prošlým ošetřovacím roztokem nebo nesprávným použitím kapaliny obsahující alkohol. Tvrzenou čočku nelze znovu použít

Poskytněte jasné zásady odměňování a zobrazte snímky minulých pozitivních recenzí.

Jakmile je zásilka v přepravě, změna adresy může být kurýrem spojena s „poplatkem za přesměrování“. Budeme se snažit vám pomoci, ale vždy je nejlepší si před odesláním adresu zkontrolovat.

Vaše fotografie nebudeme zkoumat jiným klientům, všechny jsou důvěrné. Vaše značka je velmi úspěšná, ostatní vás chtějí kopírovat, možná tyto barvy hledají všude, najdeme také mnoho značek, které tyto barvy prodávají, ale ne od nás, většina z nich nejsou naši klienti.

Ano, budeme aktivně spolupracovat se zákazníky na analýze problémů a poskytovat profesionální řešení, která pomohou chránit vaši pověst na trhu.