Pytania i odpowiedzi po sprzedaży

  • P: Nie zamówiłem tego koloru. Dlaczego mi to wysłałeś?

    A

    Przepraszamy za nieprawidłowe podanie koloru. Niezwłocznie sprawdzę Twoje zamówienie i wkrótce wyjaśnię tę sprawę.

  • P Czy ponosisz odpowiedzialność za pęknięcie soczewki podczas noszenia?

    A

    Soczewka jest bardzo delikatna, a rozdarcie jest zwykle spowodowane zadrapaniem paznokciem lub niewłaściwym dostępem. Jeśli jednak po otwarciu zostanie uszkodzony, oferujemy 100% odszkodowania.

  • Q Obiektyw stał się twardy po namoczeniu?

    A

    Może to być spowodowane przeterminowanym płynem pielęgnacyjnym lub niewłaściwym użyciem płynu zawierającego alkohol. Utwardzonej soczewki nie można ponownie wykorzystać

  • P: Jak klienci mogą zareagować, jeśli nie ma gwarancji obsługi posprzedażnej?

    A

    Zapewnij jasne zasady wynagrodzeń i wyświetlaj zrzuty ekranu z poprzednich pozytywnych recenzji.

  • P Czy mogę zmienić adres wysyłki po wysłaniu paczki?

    A

    Gdy przesyłka jest w transporcie, zmiana adresu może wiązać się z koniecznością uiszczenia przez kuriera „Opłaty za przekierowanie”. Postaramy się jak najlepiej pomóc, ale zawsze najlepiej jest dokładnie sprawdzić adres przed wysyłką.

  • P: Czy wyciekła informacja o mojej marce?

    A

    nie będziemy udostępniać Twoich zdjęć innym klientom, wszystkie są poufne. Twoja marka odniosła duży sukces, inni chcą Cię naśladować, mogą wszędzie szukać tych kolorów. Znajdujemy również wiele marek, które sprzedają te kolory, ale nie od nas, większość z nich nie jest naszymi klientami.

  • P: Czy będziesz nas wspierać, jeśli po sprzedaży pojawią się skargi rynkowe?

    A

    Tak, będziemy aktywnie współpracować z klientami w celu analizy problemów i zapewnienia profesjonalnych rozwiązań, które pomogą chronić Twoją reputację na rynku.

Szybkie linki

O

Skontaktuj się z nami

E-mail
Sales@haipuminglens.com
 
Telefon
18932435573
 
Skype/WhatsApp
19311600083
18932435573
Prawa autorskie   2024 Haipuming. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Mapa witryny  |   Polityka prywatności  | Wsparcie przez Leadong.com