After-sales Q&A

  • Q Hindi ako nag-order ng ganitong kulay. Bakit mo ipinadala sa akin?

    A

    Paumanhin para sa maling paghahatid ng kulay. Susuriin ko kaagad ang iyong order at aayusin nang maayos ang bagay na ito sa lalong madaling panahon.

  • Q Responsable ka ba kung ang isang lens ay mapunit habang isinusuot?

    A

    Ang lens ay napakarupok, at ang pagkapunit ay kadalasang sanhi ng mga gasgas ng kuko o hindi tamang pag-access. Ngunit kung ito ay nasira sa pagbubukas, nag-aalok kami ng 100% kabayaran.

  • Q Naging matigas ang Lens pagkatapos magbabad?

    A

    Maaaring ito ay dahil sa nag-expire na solusyon sa pangangalaga o maling paggamit ng alkohol na naglalaman ng likido. Ang tumigas na lens ay hindi maaaring gamitin muli

  • Q Paano makakatugon ang mga customer kung walang garantiya para sa after-sales service?

    A

    Magbigay ng malinaw na mga patakaran sa kompensasyon at magpakita ng mga screenshot ng mga nakaraang positibong review.

  • Q Maaari ko bang baguhin ang aking address sa pagpapadala pagkatapos maipadala ang parsela?

    A

    Kapag ang parsela ay nasa transit, ang pagpapalit ng address ay maaaring magkaroon ng 'Redirection Fee' ng courier. Susubukan namin ang aming makakaya upang tumulong, ngunit palaging pinakamahusay na suriin muli ang address bago kami magpadala.

  • Q Na-leak mo ba ang brand ko?

    A

    hindi namin tuklasin ang iyong mga larawan sa anumang iba pang mga kliyente, lahat sila ay kumpidensyal. Napaka-successful ng brand mo, gustong kopyahin ka ng iba, baka hinahanap nila ang mga kulay na ito kung saan-saan, marami rin kaming nakitang brand na ibinebenta nila ang mga kulay na ito ngunit hindi mula sa amin, karamihan sa kanila ay hindi aming mga kliyente.

  • Q Susuportahan mo ba kami kung may mga reklamo sa merkado pagkatapos ng mga benta?

    A

    Oo, aktibong makikipagtulungan kami sa mga customer upang suriin ang mga isyu at magbigay ng mga propesyonal na solusyon upang makatulong na protektahan ang iyong reputasyon sa merkado.

Mga Mabilisang Link

Tungkol sa

Mga produkto

Makipag-ugnayan sa Amin

Email
Sales@haipuminglens.com
 
Telepono
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Copyright   2024 Haipuming. Lahat ng Karapatan ay Nakalaan.
Sitemap  |   Patakaran sa Privacy  | Suporta ng Leadong.com