Întrebări și răspunsuri post-vânzare

  • Q Nu am comandat această culoare. De ce mi l-ai trimis?

    O

    Ne pare rău pentru livrarea greșită a culorii. Voi verifica imediat comanda dumneavoastră și voi rezolva această problemă în mod corespunzător în curând.

  • Î Sunteți responsabil dacă o lentilă se rupe în timpul purtării?

    O

    Lentila este foarte fragilă, iar ruperea este de obicei cauzată de zgârierea unghiilor sau de accesul necorespunzătoare. Dar dacă este deteriorat la deschidere, oferim despăgubiri 100%.

  • Q Lentila a devenit tare după înmuiere?

    O

    Poate fi din cauza soluției de îngrijire expirate sau a utilizării greșite a lichidului care conține alcool. Lentila întărită nu poate fi refolosită

  • Î Cum pot răspunde clienții dacă nu există nicio garanție pentru serviciul post-vânzare?

    O

    Furnizați politici clare de compensare și afișați capturi de ecran ale recenziilor pozitive anterioare.

  • Î Îmi pot schimba adresa de expediere după ce coletul a fost expediat?

    O

    Odată ce coletul este în tranzit, schimbarea adresei poate atrage o „Taxă de redirecționare” din partea curierului. Vom face tot posibilul să vă ajutăm, dar este întotdeauna cel mai bine să verificați adresa înainte de a expedia.

  • Î Mi-ați scurs marca?

    O

    nu vom explora fotografiile tale altor clienți, toate sunt confidențiale. Brandul tău are mare succes, alții vor să te copieze, s-ar putea să caute aceste culori peste tot, găsim și multe mărci la care vând aceste culori, dar nu de la noi, majoritatea nu clienții noștri.

  • Î Ne veți sprijini dacă există plângeri ale pieței după vânzare?

    O

    Da, vom coopera activ cu clienții pentru a analiza problemele și pentru a oferi soluții profesionale pentru a vă proteja reputația pe piață.

Legături rapide

Despre

Contactaţi-ne

E-mail
Sales@haipuminglens.com
 
Telefon
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Drepturi de autor   2024 Haipuming. Toate drepturile rezervate.
Harta site-ului  |   Politica de confidențialitate  | Asistență de către Leadong.com