Nhìn mờ là hiện tượng thường gặp ngay sau khi đeo. Ống kính cần thời gian để vừa với mắt bạn. Hãy nhắm mắt lại và chớp mắt thường xuyên, tầm nhìn của bạn sẽ sớm trở lại rõ ràng. Nếu tình trạng mờ kéo dài, hãy kiểm tra xem ống kính có bị mòn từ trong ra ngoài hay bị bẩn hay không.
Bạn thân mến, đây có phải là lần đầu tiên bạn đeo nó và sử dụng đúng phương pháp đeo, ngâm nó trong dung dịch chăm sóc trong một khoảng thời gian vừa đủ (nhiều người dùng sử dụng không đúng cách có thể dẫn đến đỏ mắt). Và việc đeo kính áp tròng đòi hỏi phải sử dụng chúng ở trạng thái mắt khỏe mạnh. Xin lỗi vì đã gặp phải vấn đề này. Vui lòng sử dụng đúng phương pháp và chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm tuân thủ các quy định của pháp luật.
Tròng kính của chúng tôi được làm từ chất liệu có khả năng thấm oxy cao với hàm lượng nước vừa phải, khiến chúng rất thoải mái và giữ ẩm khi đeo.
Mỗi lô đều trải qua quá trình khử trùng nghiêm ngặt và quy trình kiểm tra nhiều bước. Nhà máy của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn ISO 13485 và CE để đảm bảo an toàn ở cấp độ y tế.
Có, tất cả các tròng kính màu của chúng tôi đều sử dụng 'Công nghệ Sandwich', trong đó lớp màu được nhúng giữa hai lớp vật liệu trong suốt, đảm bảo sắc tố không bao giờ chạm trực tiếp vào mắt.
Tôi chân thành xin lỗi vì những vấn đề đang diễn ra dẫn đến những khiếu nại này và để giải quyết vấn đề này, bạn có thể vui lòng chia sẻ ảnh chụp các ống kính bị lỗi không? để tôi có thể ghi lại chi tiết từng vấn đề. và tôi sẽ cung cấp một sự thay thế kép cho mọi ống kính có vấn đề trong đơn đặt hàng tiếp theo của bạn như một khoản đền bù.
Kính áp tròng là sản phẩm rất mềm và tinh tế. Thao tác không đúng cách trong quá trình sản xuất, vận chuyển hoặc sử dụng có thể khiến sản phẩm bị gấp hoặc gấp lại trong thời gian ngắn. Nhưng điều này không nhất thiết có nghĩa là có vấn đề về chất lượng với sản phẩm. Nếu không thể mở được bằng cách lắc, bạn có thể thử mở bằng nhíp hoặc chúng ta có thể nhẹ nhàng đặt kính áp tròng vào lòng bàn tay, đổ một lượng dung dịch chăm sóc mới thích hợp vào, sau đó dùng ngón tay xoa nhẹ ống kính để cố gắng mở ra và khôi phục lại trạng thái ban đầu. Trong quá trình này, hãy đảm bảo di chuyển nhẹ nhàng để tránh làm hỏng ống kính thêm.