Rozmazané videnie je bežné hneď po nosení. Šošovka potrebuje čas, aby sa zmestila do očí. Zatvorte oči a často žmurkajte, váš zrak sa čoskoro vyjasní. Ak rozmazanie trvá dlho, skontrolujte, či nie je šošovka opotrebovaná naruby alebo znečistená.
Vážení, máte ho prvýkrát na sebe a používate správny spôsob nosenia, namočíte ho do ošetrujúceho roztoku na dostatočnú dobu (nesprávne používanie mnohými používateľmi môže viesť k začervenaniu očí). A nosenie kontaktných šošoviek si vyžaduje ich používanie v zdravom stave očí. Ospravedlňujeme sa, že sme sa stretli s týmto problémom. Použite prosím správnu metódu a my zabezpečíme, že kvalita produktu bude v súlade s právnymi predpismi.
Naše šošovky sú vyrobené z materiálu s vysokou priepustnosťou pre kyslík s miernym obsahom vody, vďaka čomu sú veľmi pohodlné a zvlhčujúce pri nosení.
Každá šarža prechádza prísnou sterilizáciou a viacstupňovým procesom kontroly. Naša továreň spĺňa normy ISO 13485 a CE, aby bola zaistená bezpečnosť na lekárskej úrovni.
Áno, všetky naše farebné šošovky používajú „sendvičovú technológiu“, kde je farebná vrstva vložená medzi dve vrstvy číreho materiálu, čo zaisťuje, že sa pigment nikdy nedotkne oka priamo.
Bezvýhradne sa ospravedlňujem za pretrvávajúce problémy, ktoré vedú k týmto sťažnostiam, a aby sme to napravili, mohli by ste sa podeliť o fotografie chybných šošoviek? aby som mohol podrobne zaznamenať každý problém. a ako kompenzáciu poskytnem dvojnásobnú náhradu za každú problematickú šošovku vo vašej ďalšej objednávke.
Kontaktné šošovky sú veľmi mäkké a jemné výrobky. Nesprávne operácie počas výroby, prepravy alebo používania môžu spôsobiť, že sa nakrátko zloží alebo zloží. To však nevyhnutne neznamená, že s produktom sú problémy s kvalitou. Ak ju nejde otvoriť zatrasením, môžete ju skúsiť otvoriť pinzetou, prípadne vám kontaktnú šošovku jemne vložíme do dlane, nalejeme do nej primerané množstvo čerstvého ošetrujúceho roztoku a potom šošovku jemne pretrieme prstami, aby sme sa pokúsili rozvinúť a vrátiť ju do pôvodného stavu. Počas tohto procesu sa, prosím, pohybujte jemne, aby ste predišli ďalšiemu poškodeniu šošoviek.