Direkt nach dem Tragen kommt es häufig zu verschwommenem Sehen. Die Linse braucht Zeit, um sich Ihren Augen anzupassen. Schließen Sie Ihre Augen und blinzeln Sie häufig, Ihre Sicht wird bald klarer. Wenn die Unschärfe lange anhält, überprüfen Sie bitte, ob das Objektiv auf links abgenutzt oder verschmutzt ist.

Sehr geehrte Damen und Herren, tragen Sie es zum ersten Mal und wenden Sie die richtige Tragemethode an, indem Sie es ausreichend lange in der Pflegelösung einweichen (unsachgemäße Verwendung kann bei vielen Benutzern zu Rötungen der Augen führen). Und das Tragen von Kontaktlinsen setzt voraus, dass die Augen in einem gesunden Zustand sind. Es tut uns leid, dass dieses Problem aufgetreten ist. Bitte verwenden Sie die richtige Methode und wir stellen sicher, dass die Produktqualität den gesetzlichen Vorschriften entspricht.

Unsere Linsen bestehen aus einem Material mit hoher Sauerstoffdurchlässigkeit und mäßigem Wassergehalt, wodurch sie sehr angenehm und feuchtigkeitsspendend zu tragen sind.

Jede Charge wird einer strengen Sterilisation und einem mehrstufigen Inspektionsprozess unterzogen. Unsere Fabrik entspricht den ISO 13485- und CE-Standards, um medizinische Sicherheit zu gewährleisten.

Ja, alle unsere Farblinsen verwenden die „Sandwich-Technologie“, bei der die Farbschicht zwischen zwei Schichten aus klarem Material eingebettet ist, um sicherzustellen, dass das Pigment nie direkt mit dem Auge in Berührung kommt.

Ich entschuldige mich vorbehaltlos für die anhaltenden Probleme, die zu diesen Beschwerden geführt haben. Um dies zu korrigieren, könnten Sie uns bitte Fotos der defekten Objektive zur Verfügung stellen? So kann ich jedes Problem im Detail protokollieren. Als Entschädigung werde ich für jedes problematische Objektiv bei Ihrer nächsten Bestellung einen doppelten Ersatz leisten.

Kontaktlinsen sind sehr weiche und empfindliche Produkte. Unsachgemäße Vorgänge während der Produktion, des Transports oder der Verwendung können dazu führen, dass es sich kurzzeitig faltet oder knickt. Dies bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass es Qualitätsmängel mit dem Produkt gibt. Wenn sich die Kontaktlinse nicht durch Schütteln öffnen lässt, können Sie versuchen, sie mit einer Pinzette zu öffnen, oder wir können die Kontaktlinse vorsichtig in Ihre Handfläche legen, eine entsprechende Menge frischer Pflegelösung hineingießen und dann vorsichtig mit den Fingern über die Linse reiben, um zu versuchen, sie zu entfalten und sie wieder in ihren ursprünglichen Zustand zu versetzen. Bitte achten Sie bei diesem Vorgang darauf, vorsichtig vorzugehen, um weitere Schäden an den Linsen zu vermeiden.