A visão turva é comum logo após o uso. A lente precisa de tempo para se ajustar aos seus olhos. Feche os olhos e pisque com frequência, sua visão ficará clara em breve. Se o desfoque durar muito tempo, verifique se a lente está gasta do avesso ou suja.
Prezado, é a primeira vez que você o usa e usa o método de uso correto, mergulhando-o na solução de cuidado por um período de tempo suficiente (o uso inadequado por muitos usuários pode resultar em vermelhidão nos olhos). E o uso de lentes de contato requer seu uso em um estado saudável dos olhos. Lamentamos por encontrar esse problema. Use o método correto e garantimos que a qualidade do produto esteja em conformidade com as regulamentações legais.
Nossas lentes são feitas de material de alta permeabilidade ao oxigênio com teor moderado de água, tornando-as muito confortáveis e hidratantes de usar.
Cada lote passa por uma esterilização rigorosa e um processo de inspeção em várias etapas. Nossa fábrica está em conformidade com os padrões ISO 13485 e CE para garantir segurança de nível médico.
Sim, todas as nossas lentes coloridas usam a 'Tecnologia Sandwich', onde a camada colorida é incorporada entre duas camadas de material transparente, garantindo que o pigmento nunca toque diretamente no olho.
Peço desculpas sem reservas pelos problemas contínuos que levaram a essas reclamações e, para corrigir isso, você poderia compartilhar fotos das lentes com defeito? para que eu possa registrar cada problema detalhadamente. e fornecerei uma substituição dupla para cada lente problemática em seu próximo pedido como compensação.
As lentes de contato são produtos muito macios e delicados. Operações inadequadas durante a produção, transporte ou uso podem fazer com que ele dobre ou dobre brevemente. Mas isso não significa necessariamente que existam problemas de qualidade com o produto. Se não puder ser aberto agitando, você pode tentar abri-lo com uma pinça ou podemos colocar suavemente a lente de contato na palma da sua mão, despejar uma quantidade adequada de solução de cuidado fresca e, em seguida, esfregar suavemente a lente com os dedos para tentar desdobrar e restaurá-la ao seu estado original. Durante este processo, certifique-se de mover suavemente para evitar maiores danos às lentes.