गुणवत्ता प्रश्नोत्तरी

  • प्रश्न मैं लेंस लगाता हूं, मेरी दृष्टि धुंधली क्यों हो जाती है?

    पहनने के तुरंत बाद धुंधली दृष्टि आम है। लेंस को आपकी आंखों में फिट होने के लिए समय चाहिए। अपनी आंखें बंद करें और बार-बार पलकें झपकाएं, आपकी दृष्टि जल्द ही साफ हो जाएगी। यदि धुंधलापन लंबे समय तक रहता है, तो कृपया जांच लें कि लेंस अंदर से बाहर की ओर घिसा हुआ है या गंदा है।

  • Q लेंस लगाने के बाद मेरी आंखें लाल होने लगीं और मेरी आंखें पहले से ही सूखी थीं

    प्रिय, क्या आप इसे पहली बार पहन रहे हैं और सही पहनने की विधि का उपयोग कर रहे हैं, इसे पर्याप्त समय के लिए देखभाल समाधान में भिगोएँ (कई उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुचित उपयोग के परिणामस्वरूप आँखें लाल हो सकती हैं)। और कॉन्टैक्ट लेंस पहनने के लिए आंखों की स्वस्थ स्थिति में उनका उपयोग करना आवश्यक है। इस समस्या का सामना करने के लिए क्षमा करें। कृपया सही विधि का उपयोग करें, और हम सुनिश्चित करते हैं कि उत्पाद की गुणवत्ता कानूनी नियमों का अनुपालन करती है।

  • प्रश्न क्या लेंस पहनने में आरामदायक हैं?

    हमारे लेंस मध्यम पानी की मात्रा के साथ उच्च ऑक्सीजन पारगम्यता सामग्री से बने होते हैं, जो उन्हें पहनने में बहुत आरामदायक और मॉइस्चराइजिंग बनाते हैं।

  • प्रश्न आप अपने लेंस की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं?

    प्रत्येक बैच कठोर नसबंदी और बहु-चरणीय निरीक्षण प्रक्रिया से गुजरता है। हमारा कारखाना मेडिकल-ग्रेड सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आईएसओ 13485 और सीई मानकों का अनुपालन करता है।

  • प्र क्या आपके लेंस सैंडविच-संरचित हैं?

    हां, हमारे सभी रंगीन लेंस 'सैंडविच टेक्नोलॉजी' का उपयोग करते हैं, जहां रंग की परत स्पष्ट सामग्री की दो परतों के बीच अंतर्निहित होती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि रंगद्रव्य कभी भी सीधे आंख को नहीं छूता है।

  • Q आपने मुझे जो लेंस भेजा था उसमें खराबी है, आपको मुझे मुआवजा देना होगा।

    मैं इन शिकायतों के लिए चल रहे मुद्दों के लिए बिना शर्त माफी मांगता हूं, और इसे सही करने के लिए, क्या आप कृपया दोषपूर्ण लेंस की तस्वीरें साझा कर सकते हैं? इसलिए मैं प्रत्येक अंक को विस्तार से लॉग इन कर सकता हूं। और मैं मुआवजे के रूप में आपके अगले ऑर्डर में प्रत्येक समस्याग्रस्त लेंस के लिए दोहरा प्रतिस्थापन प्रदान करूंगा।

  • Q कुछ लेंस अटक जाते हैं और खोले नहीं जा पाते।

    कॉन्टैक्ट लेंस बहुत नरम और नाजुक उत्पाद हैं। उत्पादन, परिवहन या उपयोग के दौरान अनुचित संचालन के कारण यह थोड़े समय के लिए मुड़ सकता है या मोड़ सकता है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि उत्पाद के साथ गुणवत्ता संबंधी समस्याएं हैं। यदि इसे हिलाकर नहीं खोला जा सकता है, तो आप इसे चिमटी से खोलने का प्रयास कर सकते हैं, या हम कॉन्टैक्ट लेंस को धीरे से अपने हाथ की हथेली में रख सकते हैं, उचित मात्रा में ताज़ा देखभाल समाधान डाल सकते हैं, और फिर लेंस को अपनी उंगलियों से धीरे से रगड़कर उसे खोलने और उसकी मूल स्थिति में वापस लाने का प्रयास कर सकते हैं। इस प्रक्रिया के दौरान, लेंस को और अधिक क्षति से बचाने के लिए कृपया धीरे से हिलना सुनिश्चित करें।

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