Vederea încețoșată este frecventă imediat după purtare. Lentila are nevoie de timp pentru a se potrivi cu ochii tăi. Închideți ochii și clipiți frecvent, vederea vă va deveni clară în curând. Dacă neclaritatea durează mult, vă rugăm să verificați dacă obiectivul este uzat pe dos sau murdar.
Dragă, este prima dată când îl porți și folosești metoda corectă de purtare, înmuiându-l în soluția de îngrijire pentru o perioadă suficientă de timp (folosirea necorespunzătoare de către mulți utilizatori poate duce la înroșirea ochilor). Iar purtarea lentilelor de contact necesită utilizarea lor într-o stare sănătoasă a ochilor. Ne pare rău că am întâlnit această problemă. Vă rugăm să utilizați metoda corectă și ne asigurăm că calitatea produsului respectă reglementările legale.
Lentilele noastre sunt fabricate din material cu permeabilitate ridicată la oxigen, cu un conținut moderat de apă, ceea ce le face foarte confortabile și hidratante de purtat.
Fiecare lot este supus unei sterilizări riguroase și a unui proces de inspecție în mai multe etape. Fabrica noastră respectă standardele ISO 13485 și CE pentru a asigura siguranța medicală.
Da, toate lentilele noastre colorate folosesc „Tehnologia Sandwich”, unde stratul de culoare este încorporat între două straturi de material transparent, asigurându-se că pigmentul nu atinge niciodată ochiul direct.
Îmi cer scuze fără rezerve pentru problemele în curs care duc la aceste reclamații și, pentru a îndrepta acest lucru, ați putea vă rog să împărtășiți fotografii cu lentilele defecte? astfel încât să pot înregistra fiecare problemă în detaliu. și voi oferi o înlocuire dublă pentru fiecare lentilă problematică din următoarea comandă ca compensație.
Lentilele de contact sunt produse foarte moi și delicate. Operațiunile necorespunzătoare în timpul producției, transportului sau utilizării pot cauza plierea sau plierea pentru scurt timp. Dar acest lucru nu înseamnă neapărat că există probleme de calitate cu produsul. Dacă nu poate fi deschis prin agitare, puteți încerca să o deschideți cu penseta sau putem pune ușor lentila de contact în palma mâinii, turnăm o cantitate adecvată de soluție de îngrijire proaspătă și apoi frecați ușor lentila cu degetele pentru a încerca să o desfacem și să o readucem la starea inițială. În timpul acestui proces, asigurați-vă că vă mișcați ușor pentru a evita deteriorarea ulterioară a lentilelor.