Otázky a odpovede týkajúce sa dopravy

  • Otázka Na telefóne som si zarezervoval zásielku u logistickej spoločnosti. Mohli by ste im odovzdať tovar?

    A

    Jasné. Uveďte prosím kuriérske informácie a podrobnosti o vyzdvihnutí, podľa toho zabezpečíme doručenie.

  • Otázka: Môžem zmeniť dodaciu adresu?

    A

    Pred odoslaním tovaru je možné ho upraviť. Prosím, pošlite mi novú adresu čo najskôr.

  • Q Ako dlho trvá doručenie?

    A

    Vážení, doba prepravy je zvyčajne okolo 10 až 15 dní

  • Q Môžete znížiť deklarovanú hodnotu pre colnicu?

    A

    Môžeme upraviť hodnotu faktúry podľa vašich pokynov, aby sme vám pomohli s miestnymi dovoznými daňami.

  • Otázka: Mohli by ste mi poskytnúť kontaktné číslo prepravnej spoločnosti? Doručenie je príliš pomalé a chcem ich kontaktovať priamo.

    A

    Vážení, chápem vašu naliehavosť. Skontrolujem si u našej spolupracujúcej logistickej spoločnosti miestne kontaktné informácie a pošlem vám ich hneď, ako dostanem odpoveď.

  • Otázka Prečo sa informácie o sledovaní neaktualizovali niekoľko dní?

    A

    Môže to byť spôsobené colnou kontrolou alebo logistickým prevodom. Situáciu budeme pozorne sledovať a ak dôjde k nehode s tovarom, začneme logistickú reklamáciu.

  • Q Môžete priznať nižšiu hodnotu pre daň?

    A

    Faktúru môžeme upraviť podľa vašich požiadaviek, ale uistite sa, že ste potvrdili toleranciu a právne riziká miestnych zvyklostí.

  • Otázka: Môže môj špeditér vyzdvihnúť tovar priamo z vášho skladu?

    A

    Drahý, úplne v poriadku. Pošlem vám našu podrobnú adresu skladu a kontaktné číslo. Požiadajte svojho dopravcu, aby pri príchode kontaktoval Zhang Jin na čísle 13424262435 Adresa: Liangguo Group, Luting Avenue, Dahetang Street, Shaodong City, provincia Hunan

  • Otázka Prečo nemôžem nájsť logistické informácie?

    A

    Balík nebude zobrazovať logistické informácie, kým sa nedokončí colné odbavenie, ak chcete vedieť, kde sa balík nachádza, môžete sa ma opýtať, môžem vám pomôcť overiť si to u prepravcu a oznámiť vám miesto aktualizácie.

  • Q Môžete poslať zásielku do mojej krajiny?

    A

    Posielame do väčšiny krajín sveta. Uveďte svoju adresu, aby sme vám mohli skontrolovať spôsob doručenia.

  • Otázka Moje číslo zásielky sa neaktualizovalo 3 dni, čo sa stalo?

    A

    Počas hlavnej sezóny alebo colného odbavenia môžu aktualizácie sledovania meškať. Neznamená to, že balík je stratený. Budeme kontaktovať zástupcu kuriéra, aby sme vám poskytli internú aktualizáciu stavu.

  • Otázka: Mám prepravného agenta v Číne, môžete im poslať?

    A

    Samozrejme, môžeme zariadiť zásielku vami určenému prepravnému agentovi v Číne. Ak chcete zabezpečiť presné a včasné doručenie, uveďte podrobnú adresu.

  • Q Môžete posielať zásielky na Blízky východ (napr. Saudská Arábia, Spojené arabské emiráty)?

    A

    Áno, máme spoľahlivých logistických partnerov, ktorí sa špecializujú na trasy na Blízky východ, vrátane možností colného odbavenia a dodania vrátane dane.

  • Q Aký je HS kód pre kontaktné šošovky?

    A

    Kód HS pre kontaktné šošovky je 90013000, môžete ho použiť na kontrolu miestnych sadzieb dovoznej dane.

  • Otázka Účtujete si extra poplatky za dopravu do „odľahlých oblastí“?

    A

    Niektorí kuriéri ako DHL/FedEx účtujú „Príplatok za vzdialenú oblasť“. Ak vaša adresa patrí do tejto kategórie, upozorníme vás pred odoslaním a ponúkneme alternatívne, cenovo výhodnejšie poštové cesty.

  • Otázka Čo mám robiť, ak sa produkty počas prepravy poškodia?

    A

    Zvyčajne poskytneme viac vrstiev ochrany tovaru, aby sme zaistili jeho bezpečnosť. Ak je tovar, ktorý dostanete, poškodený Okamžite nás kontaktujte s fotografiami a podrobnosťami o množstve. Problém preveríme a čo najskôr poskytneme vhodné riešenie.

Rýchle odkazy

O

Kontaktujte nás

Email
Sales@haipuminglens.com
 
Telefón
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Copyright   2024 Haipuming. Všetky práva vyhradené.
Sitemap  |   Zásady ochrany osobných údajov  | Podpora od Leadong.com