V Ek het besending by 'n logistieke maatskappy op my foon bespreek. Kan jy die goedere aan hulle oorhandig?

A

Sekerlik. Verskaf asseblief die koerierinligting en afhaalbesonderhede, ons sal aflewering dienooreenkomstig reël.

V Kan ek die afleweringsadres verander?

A

Dit kan gewysig word voordat die goedere versend word. Stuur asseblief vir my die nuwe adres so gou moontlik.

V Hoe lank neem aflewering?

A

Geagte, die vervoertyd is gewoonlik ongeveer 10 tot 15 dae

V Kan jy die verklaarde waarde vir doeane verlaag?

A

Ons kan die faktuurwaarde volgens u instruksies aanpas om u te help met plaaslike invoerbelasting.

V Kan jy vir my die kontaknommer van die verskepingsmaatskappy gee? Die aflewering is te stadig, en ek wil hulle direk kontak.

A

Liewe, ek verstaan jou dringendheid. Ek sal by ons samewerkende logistieke maatskappy nagaan vir plaaslike kontakinligting, en dit dadelik aan jou stuur sodra ek die antwoord kry.

V Waarom is die opsporingsinligting vir dae lank nie opgedateer nie?

A

Dit kan wees as gevolg van doeane-inspeksie of logistieke oordrag. Ons sal die situasie fyn dophou, en as daar 'n ongeluk met die goedere is, sal ons 'n logistieke eis inisieer.

V Kan jy 'n laer waarde vir belasting verklaar?

A

Ons kan die faktuurbedrag volgens u vereistes aanpas, maar maak asseblief seker dat u die verdraagsaamheid en wetlike risiko's van u plaaslike gebruike bevestig.

V Kan my expediteur goedere direk by jou pakhuis afhaal?

A

Liewe, absoluut oukei. Ek sal vir jou ons gedetailleerde pakhuisadres en kontaknommer stuur. Vra asseblief jou expediteur om Zhang Jin by 13424262435 te kontak wanneer jy aankom. Adres: Liangguo Group, Lutinglaan, Dahetangstraat, Shaodong City, Hunan-provinsie

V Waarom kan ek nie logistieke inligting vind nie?

A

Die pakkie sal nie logistieke inligting vertoon totdat uitklaring voltooi is nie, as jy wil weet waar die pakkie is, kan jy my vra, ek kan jou help om met versendingsagent te kyk en jou te laat weet dat die ligging opgedateer word.

V Kan jy na my land stuur?

A

Ons stuur na die meeste lande wêreldwyd. Verskaf asseblief jou adres sodat ons die versendingsmetode vir jou kan nagaan.

V My spoornommer is vir 3 dae nie opgedateer nie, wat het gebeur?

A

Gedurende spitsseisoene of doeane-uitklaring, kan opsporingsopdaterings vertraag. Dit beteken nie dat die pakkie verlore is nie. Ons sal die koerier se agent kontak om 'n interne statusopdatering vir jou te kry.

V Ek het versendingsagent in China, kan jy aan hulle stuur?

A

Ons kan beslis versending na u aangewese versendingsagent in China reël. Om akkurate en tydige aflewering te verseker, verskaf asseblief die gedetailleerde adres.

V Kan jy na die Midde-Ooste stuur (bv. Saoedi-Arabië, VAE)?

A

Ja, ons het betroubare logistieke vennote wat spesialiseer in Midde-Oosterse roetes, insluitend opsies vir doeane-uitklaring en aflewering wat belasting insluit.

V Wat is die HS-kode vir kontaklense?

A

Die HS-kode vir kontaklense is 90013000. Jy kan dit gebruik om jou plaaslike invoerbelastingkoerse na te gaan.

V Hef jy ekstra vir versending na 'Afgeleë gebiede'?

A

Sommige koeriers soos DHL/FedEx hef 'n 'Afgeleë Area-toeslag'. As jou adres in hierdie kategorie val, sal ons jou in kennis stel voor versending en alternatiewe, meer koste-effektiewe posroetes aanbied.

V Wat moet ek doen as produkte tydens vervoer beskadig word?

A

Gewoonlik sal ons verskeie lae beskerming vir die goedere verskaf om hul veiligheid te verseker. As die goedere wat jy ontvang beskadig is, kontak ons asseblief dadelik met foto's en hoeveelheid besonderhede. Ons sal die probleem verifieer en so gou moontlik 'n behoorlike oplossing verskaf.

Gereelde Vrae Kategorie

Versending V&A