FAQ

  • Q Jeg har ikke bestilt denne farve. Hvorfor sendte du den til mig?

    EN

    Beklager den forkerte farve levering. Jeg vil straks tjekke din ordre og løse denne sag ordentligt snart.

  • Q Er du ansvarlig, hvis en linse rives under brug?

    EN

    Linsen er meget skrøbelig, og rivning er normalt forårsaget af negleridser eller forkert adgang. Men hvis den er beskadiget ved åbning, tilbyder vi 100% erstatning.

  • Q Linse blev hård efter iblødsætning?

    EN

    Det kan skyldes udløbet plejeopløsning eller misbrug af alkoholholdig væske. Den hærdede linse kan ikke genbruges

  • Q Hvordan kan kunderne reagere, hvis der ikke er nogen garanti for eftersalgsservice?

    EN

    Giv klare kompensationspolitikker og vis skærmbilleder af tidligere positive anmeldelser.

  • Q Kan jeg ændre min forsendelsesadresse, efter at pakken er blevet afsendt?

    EN

    Når pakken er i transit, kan ændring af adresse medføre et 'omdirigeringsgebyr' af kureren. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe, men det er altid bedst at dobbelttjekke adressen, før vi sender.

  • Q Lækkede du mit mærke?

    EN

    vi vil ikke udforske dine billeder til andre kunder, de er alle fortrolige. Dit brand er meget vellykket, andre vil gerne kopiere dig, de leder måske efter disse farver overalt, vi finder også mange mærker, de sælger disse farver, men ikke fra os, de fleste af dem ikke vores kunder.

  • Q Vil du støtte os, hvis der er markedsklager efter salg?

    EN

    Ja, vi vil aktivt samarbejde med kunder om at analysere problemer og levere professionelle løsninger for at hjælpe med at beskytte dit markedsomdømme.

  • Q Jeg har bestilt forsendelse hos et logistikfirma på min telefon. Kunne du aflevere varerne til dem?

    EN

    Sikker. Angiv venligst kureroplysninger og afhentningsoplysninger, vi vil arrangere levering i overensstemmelse hermed.

  • Q Kan jeg ændre leveringsadressen?

    EN

    Det kan ændres inden varerne afsendes. Send mig venligst den nye adresse hurtigst muligt.

  • Q Hvor lang tid tager leveringen?

    EN

    Kære, transporttiden er normalt omkring 10 til 15 dage

  • Q Kan du sænke den deklarerede værdi for tolden?

    EN

    Vi kan justere fakturaværdien i henhold til dine instruktioner for at hjælpe dig med lokale importafgifter.

  • Q Kan du give mig kontaktnummeret på fragtfirmaet? Leveringen er for langsom, og jeg vil gerne kontakte dem direkte.

    EN

    Kære, jeg forstår, at du haster. Jeg vil tjekke med vores samarbejdende logistikfirma for lokale kontaktoplysninger og sende dem til dig med det samme, når jeg får svaret.

  • Q Hvorfor er sporingsoplysningerne ikke opdateret i flere dage?

    EN

    Dette kan skyldes toldkontrol eller logistikoverførsel. Vi vil nøje overvåge situationen, og hvis der sker et uheld med varerne, indleder vi et logistikkrav.

  • Q Kan du angive en lavere værdi for skat?

    EN

    Vi kan justere fakturabeløbet i overensstemmelse med dine krav, men sørg for at bekræfte tolerancen og juridiske risici ved dine lokale skikke.

  • Q Kan min speditør afhente varer direkte fra dit lager?

    EN

    Kære, helt okay. Jeg sender dig vores detaljerede lageradresse og kontaktnummer. Bed venligst din speditør om at kontakte Zhang Jin på 13424262435 , når du ankommer. Adresse: Liangguo Group, Luting Avenue, Dahetang Street, Shaodong City, Hunan-provinsen

  • Q Hvorfor kan jeg ikke finde logistikoplysninger?

    EN

    Pakken vil ikke vise logistikoplysninger, før fortoldningen er afsluttet, hvis du vil vide, hvor pakken er, kan du spørge mig, jeg kan hjælpe dig med at tjekke med fragtagenten og fortælle dig opdatere placering.

  • Q Kan du sende til mit land?

    EN

    Vi sender til de fleste lande i hele verden. Angiv venligst din adresse, så vi kan tjekke forsendelsesmetoden for dig.

  • Q Mit sporingsnummer er ikke blevet opdateret i 3 dage, hvad skete der?

    EN

    I højsæsoner eller toldbehandling kan sporingsopdateringer forsinke. Det betyder ikke, at pakken er tabt. Vi vil kontakte kurerens agent for at få en intern statusopdatering til dig.

  • Q Jeg har fragtagent i Kina, kan du sende til dem?

    EN

    Vi kan bestemt arrangere forsendelse til din udpegede forsendelsesagent i Kina. For at sikre nøjagtig og rettidig levering bedes du angive den detaljerede adresse.

  • Q Kan du sende til Mellemøsten (f.eks. Saudi-Arabien, UAE)?

    EN

    Ja, vi har pålidelige logistikpartnere med speciale i mellemøstlige ruter, herunder muligheder for toldbehandling og levering inklusive moms.

Hurtige links

Om

Produkter

Kontakt os

E-mail
Sales@haipuminglens.com
 
Telefon
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Copyright   2024 Haipuming. Alle rettigheder forbeholdes.
Sitemap  |   Privatlivspolitik  | Support af Leadong.com