Жиі қойылатын сұрақтар

  • Q Мен бұл түске тапсырыс берген жоқпын. Маған неге жібердің?

    А

    Қате түсті жеткізу үшін кешіріңіз. Мен сіздің тапсырысыңызды дереу тексеремін және бұл мәселені жақын арада дұрыс шешемін.

  • Q Линзаның тозу кезінде жыртылуына сіз жауаптысыз ба?

    А

    Объектив өте нәзік және жыртылу әдетте тырнақ сызаттар немесе дұрыс қол жеткізбеу салдарынан болады. Бірақ егер ол ашылған кезде бүлінсе, біз 100% өтемақы ұсынамыз.

  • Q Lens жібіткеннен кейін қатты болды ма?

    А

    Бұл жарамдылық мерзімі өтіп кеткен күтім ерітіндісіне немесе құрамында сұйықтық бар алкогольді дұрыс пайдаланбауға байланысты болуы мүмкін. Қаттыланған линзаны қайта пайдалану мүмкін емес

  • Q Сатудан кейінгі қызметке кепілдік болмаса, тұтынушылар қалай жауап бере алады?

    А

    Нақты өтемақы саясатын қамтамасыз етіңіз және өткен оң пікірлердің скриншоттарын көрсетіңіз.

  • Q Сәлемдеме жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайымды өзгерте аламын ба?

    А

    Сәлемдеме транзитте болғаннан кейін, мекенжайды өзгерту курьерден «Қайта бағыттау ақысын» алуы мүмкін. Біз көмектесуге бар күшімізді саламыз, бірақ жөнелтпес бұрын мекенжайды екі рет тексерген дұрыс.

  • Q Сіз менің брендімді жібердіңіз бе?

    А

    біз сіздің фотосуреттеріңізді басқа клиенттерге зерттемейміз, олардың барлығы құпия. Сіздің брендіңіз өте сәтті, басқалар сізді көшіргісі келеді, олар бұл түстерді барлық жерден іздеуі мүмкін, біз сондай-ақ осы түстерді сататын көптеген брендтерді табамыз, бірақ бізден емес, олардың көпшілігі біздің клиенттеріміз емес.

  • Q Сатудан кейін нарықта шағымдар болса, бізге қолдау көрсетесіз бе?

    А

    Иә, біз мәселелерді талдау және сіздің нарықтағы беделіңізді қорғауға көмектесетін кәсіби шешімдерді ұсыну үшін тұтынушылармен белсенді түрде ынтымақтасатын боламыз.

  • Q Мен телефонымда логистикалық компаниямен жөнелтілімге тапсырыс бердім. Сіз оларға тауарды бере аласыз ба?

    А

    Әрине. Курьерлік ақпаратты және алып кету туралы мәліметтерді беріңіз, біз жеткізуді тиісінше ұйымдастырамыз.

  • Q Жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?

    А

    Оны тауар жөнелтілгенге дейін өзгертуге болады. Маған жаңа мекенжайды мүмкіндігінше тезірек жіберіңіз.

  • Q Жеткізу қанша уақытты алады?

    А

    Құрметті, тасымалдау уақыты әдетте шамамен 10-15 күн

  • Q Кеден үшін мәлімделген құнды төмендете аласыз ба?

    А

    Жергілікті импорт салықтары бойынша сізге көмектесу үшін шот-фактура құнын нұсқауларыңызға сәйкес реттей аламыз.

  • Q Жеткізу компаниясының байланыс нөмірін бере аласыз ба? Жеткізу тым баяу, мен оларға тікелей хабарласқым келеді.

    А

    Қымбаттым, мен сіздің асығыс екеніңізді түсінемін. Мен жергілікті байланыс ақпаратын ынтымақтасатын логистикалық компаниямыздан тексеремін және жауап алған соң оны бірден сізге жіберемін.

  • Q Неліктен бақылау ақпараты бірнеше күн бойы жаңартылмайды?

    А

    Бұл кедендік тексеруге немесе логистикалық тасымалдауға байланысты болуы мүмкін. Біз жағдайды жіті қадағалайтын боламыз, егер тауарда апат болса, логистикалық шағымды бастаймыз.

  • Q Сіз салықтың төмен құнын жариялай аласыз ба?

    А

    Біз сіздің талаптарыңызға сәйкес шот-фактура сомасын реттей аламыз, бірақ жергілікті әдет-ғұрыптарыңыздың төзімділігі мен заңды тәуекелдерін растаңыз.

  • Q Менің экспедитор тауарды сіздің қоймаңыздан тікелей ала ала ма?

    А

    Қымбаттым, мүлдем жарайды. Мен сізге толық қойма мекенжайын және байланыс телефонын жіберемін. Келген кезде экспедиторыңыздан Чжан Цзиньмен 13424262435 нөміріне хабарласуын сұраңыз. Мекен-жайы: Хунань провинциясы, Шаодун қаласы, Лянгуо тобы, Лютин даңғылы, Дахэтан көшесі,

  • Q Неліктен логистикалық ақпаратты таба алмаймын?

    А

    Пакет кедендік ресімдеу аяқталғанға дейін логистикалық ақпаратты көрсетпейді, егер сәлемдеменің қайда екенін білгіңіз келсе, менен сұрай аласыз, мен сізге жеткізу агентімен тексеруге көмектесе аламын және жаңарту орнын хабарлай аламын.

  • Q Менің елге жеткізе аласыз ба?

    А

    Біз әлемнің көптеген елдеріне жеткіземіз. Сізге жеткізу әдісін тексеру үшін мекенжайыңызды көрсетіңіз.

  • Q Менің бақылау нөмірім 3 күннен бері жаңартылмады, не болды?

    А

    Ең жоғары маусымда немесе кедендік ресімдеу кезінде бақылау жаңартулары кешігуі мүмкін. Бұл сәлемдеме жоғалды дегенді білдірмейді. Біз сізге ішкі күй жаңартуын алу үшін курьер агентіне хабарласамыз.

  • Q Менде Қытайда жүк тасымалдау агенті бар, сіз оларға жібере аласыз ба?

    А

    Әрине, біз Қытайдағы тағайындалған тасымалдау агентіне жөнелтуді ұйымдастыра аламыз. Дәл және уақтылы жеткізуді қамтамасыз ету үшін толық мекенжайды көрсетіңіз.

  • Q Таяу Шығысқа (мысалы, Сауд Арабиясы, БАӘ) жөнелте аласыз ба?

    А

    Иә, бізде Таяу Шығыс бағыттарына маманданған сенімді логистикалық серіктестеріміз бар, оның ішінде кедендік ресімдеу және салықты қоса алғанда жеткізу нұсқалары бар.

Жылдам сілтемелер

туралы

Бізбен хабарласыңы

Электрондық пошта
Sales@haipuminglens.com
 
Телефон
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Авторлық құқық   2024 Хайпуминг. Барлық құқықтар қорғалған.
Сайт картасы  |   Құпиялық саясаты  | Leadong.com қолдауы