Gereelde vrae

V Ek het nie hierdie kleur bestel nie. Hoekom het jy dit vir my gestuur?

A

Jammer vir die verkeerde kleur aflewering. Ek sal u bestelling onmiddellik nagaan en hierdie saak binnekort behoorlik afhandel.

V Is jy verantwoordelik as 'n lens skeur tydens dra?

A

Die lens is baie broos, en skeur word gewoonlik veroorsaak deur naelskrape of onbehoorlike toegang. Maar as dit beskadig is met oopmaak, bied ons 100% vergoeding.

V Lens het hard geword nadat dit geweek is?

A

Dit kan wees as gevolg van verstreke sorgoplossing of misbruik van alkoholbevattende vloeistof. Die geharde lens kan nie hergebruik word nie

V Hoe kan klante reageer as daar geen waarborg vir na-verkope diens is nie?

A

Verskaf duidelike vergoedingsbeleide en vertoon skermkiekies van vorige positiewe resensies.

V Kan ek my afleweringsadres verander nadat die pakkie versend is?

A

Sodra die pakkie in transito is, kan die verandering van die adres 'n 'Herleidingsfooi' deur die koerier meebring. Ons sal ons bes probeer om te help, maar dit is altyd die beste om die adres na te gaan voordat ons versend.

V Het jy my handelsmerk gelek?

A

ons sal nie jou foto's aan enige ander kliënte verken nie, hulle is almal vertroulik. Jou handelsmerk is baie suksesvol, ander wil jou kopieer, hulle sal dalk oral na hierdie kleure soek, ons vind ook baie handelsmerke hulle verkoop hierdie kleure maar nie van ons nie, meeste van hulle nie ons kliënte nie.

V Sal jy ons ondersteun as daar markklagtes na-verkope is?

A

Ja, ons sal aktief met kliënte saamwerk om kwessies te ontleed en professionele oplossings te verskaf om jou markreputasie te help beskerm.

V Ek het besending by 'n logistieke maatskappy op my foon bespreek. Kan jy die goedere aan hulle oorhandig?

A

Sekerlik. Verskaf asseblief die koerierinligting en afhaalbesonderhede, ons sal aflewering dienooreenkomstig reël.

V Kan ek die afleweringsadres verander?

A

Dit kan gewysig word voordat die goedere versend word. Stuur asseblief vir my die nuwe adres so gou as moontlik.

V Hoe lank neem aflewering?

A

Geagte, die vervoertyd is gewoonlik ongeveer 10 tot 15 dae

V Kan jy die verklaarde waarde vir doeane verlaag?

A

Ons kan die faktuurwaarde volgens u instruksies aanpas om u te help met plaaslike invoerbelasting.

V Kan jy vir my die kontaknommer van die redery gee? Die aflewering is te stadig, en ek wil hulle direk kontak.

A

Liewe, ek verstaan jou dringendheid. Ek sal by ons samewerkende logistieke maatskappy nagaan vir plaaslike kontakinligting, en dit dadelik aan jou stuur sodra ek die antwoord kry.

V Waarom is die opsporingsinligting vir dae lank nie opgedateer nie?

A

Dit kan wees as gevolg van doeane-inspeksie of logistieke oordrag. Ons sal die situasie fyn dophou, en as daar 'n ongeluk met die goedere is, sal ons 'n logistieke eis inisieer.

V Kan jy 'n laer waarde vir belasting verklaar?

A

Ons kan die faktuurbedrag volgens u vereistes aanpas, maar maak asseblief seker dat u die verdraagsaamheid en wetlike risiko's van u plaaslike gebruike bevestig.

V Kan my expediteur goedere direk by jou pakhuis afhaal?

A

Liewe, absoluut oukei. Ek sal vir jou ons gedetailleerde pakhuisadres en kontaknommer stuur. Vra asseblief jou expediteur om Zhang Jin by 13424262435 te kontak wanneer jy aankom. Adres: Liangguo Group, Lutinglaan, Dahetangstraat, Shaodong City, Hunan-provinsie

V Waarom kan ek nie logistieke inligting vind nie?

A

Die pakkie sal nie logistieke inligting vertoon totdat uitklaring voltooi is nie, as jy wil weet waar die pakkie is, kan jy my vra, ek kan jou help om met versendingsagent te kyk en jou te laat weet dat die ligging opgedateer word.

V Kan jy na my land stuur?

A

Ons stuur na die meeste lande wêreldwyd. Verskaf asseblief jou adres sodat ons die versendingsmetode vir jou kan nagaan.

V My spoornommer is vir 3 dae nie opgedateer nie, wat het gebeur?

A

Gedurende spitsseisoene of doeane-uitklaring, kan opsporingsopdaterings vertraag. Dit beteken nie dat die pakkie verlore is nie. Ons sal die koerier se agent kontak om 'n interne statusopdatering vir jou te kry.

V Ek het versendingsagent in China, kan jy aan hulle stuur?

A

Ons kan beslis versending na u aangewese versendingsagent in China reël. Om akkurate en tydige aflewering te verseker, verskaf asseblief die gedetailleerde adres.

V Kan jy na die Midde-Ooste stuur (bv. Saoedi-Arabië, VAE)?

A

Ja, ons het betroubare logistieke vennote wat spesialiseer in Midde-Oosterse roetes, insluitend opsies vir doeane-uitklaring en aflewering wat belasting insluit.

Gereelde Vrae Kategorie