سوالات متداول

  • س: من این رنگ را سفارش ندادم. چرا برای من فرستادی؟

    الف

    با عرض پوزش برای تحویل رنگ اشتباه. بلافاصله سفارش شما را بررسی می کنم و به زودی این موضوع را به درستی حل می کنم.

  • پرسش اگر عدسی در حین استفاده پاره شود آیا شما مسئول هستید؟

    الف

    لنز بسیار شکننده است و پارگی معمولاً به دلیل خراش ناخن یا دسترسی نامناسب ایجاد می شود. اما اگر در هنگام باز کردن آسیب ببیند، ما 100٪ غرامت ارائه می دهیم.

  • Q لنز بعد از خیساندن سخت شد؟

    الف

    ممکن است به دلیل محلول مراقبتی تاریخ مصرف گذشته یا استفاده نادرست از مایع حاوی الکل باشد. لنز سخت شده قابل استفاده مجدد نیست

  • س، اگر تضمینی برای خدمات پس از فروش وجود نداشته باشد، مشتریان چگونه می توانند پاسخ دهند؟

    الف

    خط‌مشی‌های جبران خسارت واضحی ارائه دهید و تصاویری از نظرات مثبت گذشته را نمایش دهید.

  • س آیا می توانم آدرس حمل و نقل خود را پس از ارسال بسته تغییر دهم؟

    الف

    هنگامی که بسته در حال حمل و نقل است، تغییر آدرس ممکن است با 'هزینه تغییر مسیر' توسط پیک همراه باشد. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم که کمک کنیم، اما همیشه بهتر است قبل از ارسال، آدرس را دوباره چک کنید.

  • س: آیا برند من را افشا کردید؟

    الف

    ما عکس های شما را برای هیچ مشتری دیگری بررسی نمی کنیم، همه آنها محرمانه هستند. برند شما بسیار موفق است، دیگران می‌خواهند از شما کپی کنند، ممکن است همه جا به دنبال این رنگ‌ها بگردند، ما همچنین مارک‌های زیادی را پیدا می‌کنیم که این رنگ‌ها را می‌فروشند اما نه از ما، بیشتر آنها مشتریان ما نیستند.

  • س: اگر پس از فروش شکایاتی در بازار وجود داشته باشد از ما حمایت خواهید کرد؟

    الف

    بله، ما به طور فعال با مشتریان برای تجزیه و تحلیل مسائل و ارائه راه حل های حرفه ای برای کمک به محافظت از شهرت شما در بازار همکاری خواهیم کرد.

  • Q من محموله را با یک شرکت تدارکات از طریق تلفن خود رزرو کرده ام. آیا می توانید کالا را به آنها تحویل دهید؟

    الف

    مطمئنا لطفا اطلاعات پیک و جزئیات پیک آپ را ارائه دهید، ما تحویل را بر این اساس ترتیب خواهیم داد.

  • س آیا می توانم آدرس حمل و نقل را تغییر دهم؟

    الف

    می توان آن را قبل از ارسال کالا تغییر داد. لطفا در اسرع وقت آدرس جدید را برای من ارسال کنید.

  • Q تحویل چقدر طول می کشد؟

    الف

    عزیز زمان حمل و نقل معمولا حدود 10 الی 15 روز است

  • س آیا می توانید ارزش اظهار شده را برای گمرک کاهش دهید؟

    الف

    ما می‌توانیم ارزش فاکتور را مطابق دستورالعمل‌های شما تنظیم کنیم تا به شما در پرداخت مالیات واردات محلی کمک کنیم.

  • س: آیا می توانید شماره تماس شرکت حمل و نقل را به من بدهید؟ تحویل خیلی کند است و من می خواهم مستقیماً با آنها تماس بگیرم.

    الف

    عزیز من اضطرار شما را درک می کنم. اطلاعات تماس محلی را با شرکت تدارکات همکار خود بررسی می کنم و بلافاصله پس از دریافت پاسخ آن را برای شما ارسال می کنم.

  • س چرا اطلاعات ردیابی روزها به روز نشده است؟

    الف

    این ممکن است به دلیل بازرسی گمرکی یا انتقال تدارکات باشد. ما وضعیت را به دقت رصد خواهیم کرد و در صورت بروز حادثه در مورد کالا، ادعای لجستیکی را آغاز خواهیم کرد.

  • س آیا می توانید ارزش کمتری برای مالیات اعلام کنید؟

    الف

    ما می‌توانیم مبلغ فاکتور را با توجه به نیازهای شما تنظیم کنیم، اما لطفاً اطمینان حاصل کنید که تحمل و خطرات قانونی آداب و رسوم محلی خود را تأیید می‌کنید.

  • س آیا حمل کننده من می تواند کالا را مستقیماً از انبار شما تحویل بگیرد؟

    الف

    عزیزم کاملا خوبه آدرس انبار دقیق و شماره تماس خود را برای شما ارسال می کنم. لطفاً از فرستنده خود بخواهید هنگام ورود با ژانگ جین با شماره 13424262435 تماس بگیرد. آدرس: گروه Liangguo، خیابان Luting، خیابان Dahetang، شهر Shaodong، استان هونان

  • س چرا نمی توانم اطلاعات تدارکات را پیدا کنم؟

    الف

    بسته تا زمانی که ترخیص کالا از گمرک کامل نشود اطلاعات لجستیکی را نمایش نمی دهد، اگر می خواهید بدانید بسته کجاست، می توانید از من بپرسید، من می توانم به شما کمک کنم تا با نماینده حمل و نقل چک کنید و به شما اطلاع دهم که محل به روز رسانی است.

  • س آیا می توانید به کشور من ارسال کنید؟

    الف

    ما به اکثر کشورهای جهان ارسال می کنیم. لطفا آدرس خود را ارائه دهید تا بتوانیم روش ارسال را برای شما بررسی کنیم.

  • س: شماره پیگیری من 3 روز است که به روز نشده است، چه اتفاقی افتاده است؟

    الف

    در طول فصول اوج یا ترخیص کالا از گمرک، به‌روزرسانی‌های ردیابی ممکن است تاخیر داشته باشند. این بدان معنا نیست که بسته گم شده است. ما با نماینده پیک تماس خواهیم گرفت تا وضعیت داخلی را برای شما به‌روزرسانی کنیم.

  • س من نماینده حمل و نقل در چین دارم، آیا می توانید برای آنها ارسال کنید؟

    الف

    مطمئناً، ما می توانیم حمل و نقل را به نماینده حمل و نقل تعیین شده شما در چین ترتیب دهیم. برای اطمینان از تحویل دقیق و به موقع، لطفا آدرس دقیق را ارائه دهید.

  • آیا می توانید به خاورمیانه (به عنوان مثال، عربستان سعودی، امارات متحده عربی) ارسال کنید؟

    الف

    بله، ما شرکای لجستیک قابل اعتمادی داریم که در مسیرهای خاورمیانه تخصص دارند، از جمله گزینه هایی برای ترخیص کالا از گمرک و تحویل شامل مالیات.

لینک های سریع

درباره

تماس با ما

ایمیل
Sales@haipuminglens.com
 
تلفن
0086- 18932435573
 
اسکایپ / واتس اپ
0086- 19311600083
0086- 18932435573
حق چاپ   2024 Haipuming. تمامی حقوق محفوظ است.
نقشه سایت  |   سیاست حفظ حریم خصوصی  | پشتیبانی توسط Leadong.com