Câu hỏi thường gặp

  • Q Tôi không đặt màu này. Tại sao bạn gửi nó cho tôi?

    MỘT

    Xin lỗi vì giao nhầm màu. Tôi sẽ kiểm tra đơn hàng của bạn ngay lập tức và sớm giải quyết vấn đề này một cách hợp lý.

  • Q Bạn có phải chịu trách nhiệm nếu thấu kính bị rách khi đeo không?

    MỘT

    Thấu kính rất dễ vỡ và hiện tượng rách thường do móng tay cào hoặc tiếp cận không đúng cách. Nhưng nếu nó bị hư hỏng khi mở, chúng tôi sẽ bồi thường 100%.

  • Q Ống kính trở nên cứng sau khi ngâm?

    MỘT

    Có thể là do dung dịch chăm sóc đã hết hạn hoặc sử dụng sai chất lỏng có chứa cồn. Ống kính cứng không thể được tái sử dụng

  • Q Khách hàng có thể phản hồi như thế nào nếu không có sự đảm bảo về dịch vụ sau bán hàng?

    MỘT

    Cung cấp chính sách bồi thường rõ ràng và hiển thị ảnh chụp màn hình của các đánh giá tích cực trước đây.

  • Q Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi bưu kiện đã được gửi đi không?

    MỘT

    Khi bưu kiện đang được vận chuyển, việc thay đổi địa chỉ có thể phải chịu 'Phí chuyển hướng' bởi người chuyển phát nhanh. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ, nhưng tốt nhất bạn nên kiểm tra kỹ địa chỉ trước khi gửi hàng.

  • Q Bạn có làm rò rỉ thương hiệu của tôi không?

    MỘT

    chúng tôi sẽ không tiết lộ ảnh của bạn cho bất kỳ khách hàng nào khác, tất cả chúng đều được bảo mật. Thương hiệu của bạn rất thành công, những người khác muốn sao chép bạn, họ có thể tìm kiếm những màu này ở khắp mọi nơi, chúng tôi cũng tìm thấy nhiều thương hiệu họ đang bán những màu này nhưng không phải của chúng tôi, hầu hết họ không phải là khách hàng của chúng tôi.

  • Q Bạn có hỗ trợ chúng tôi nếu có khiếu nại về thị trường sau bán hàng không?

    MỘT

    Có, chúng tôi sẽ tích cực hợp tác với khách hàng để phân tích vấn đề và cung cấp các giải pháp chuyên nghiệp giúp bảo vệ danh tiếng trên thị trường của bạn.

  • H Tôi đã đặt chuyến hàng với một công ty hậu cần trên điện thoại của mình. Bạn có thể giao hàng cho họ được không?

    MỘT

    Chắc chắn. Vui lòng cung cấp thông tin chuyển phát nhanh và chi tiết nhận hàng, chúng tôi sẽ sắp xếp giao hàng phù hợp.

  • Q Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng không?

    MỘT

    Nó có thể được sửa đổi trước khi hàng hóa được gửi đi. Xin vui lòng gửi cho tôi địa chỉ mới càng sớm càng tốt.

  • Q Thời gian giao hàng mất bao lâu?

    MỘT

    Bạn thân mến, thời gian vận chuyển thường khoảng 10 đến 15 ngày

  • Q Bạn có thể hạ giá trị khai báo cho hải quan không?

    MỘT

    Chúng tôi có thể điều chỉnh giá trị hóa đơn theo hướng dẫn của bạn để giúp bạn về thuế nhập khẩu địa phương.

  • Q Bạn có thể cho tôi số liên lạc của công ty vận chuyển được không? Giao hàng quá chậm và tôi muốn liên hệ trực tiếp với họ.

    MỘT

    Bạn thân mến, tôi hiểu sự cấp bách của bạn. Tôi sẽ kiểm tra với công ty hậu cần hợp tác của chúng tôi để biết thông tin liên hệ tại địa phương và gửi cho bạn ngay sau khi nhận được phản hồi.

  • Q Tại sao thông tin theo dõi không được cập nhật trong nhiều ngày?

    MỘT

    Điều này có thể là do kiểm tra hải quan hoặc chuyển giao hậu cần. Chúng tôi sẽ theo dõi chặt chẽ tình hình và nếu xảy ra tai nạn với hàng hóa, chúng tôi sẽ tiến hành yêu cầu hậu cần.

  • Q Bạn có thể khai báo giá trị thuế thấp hơn không?

    MỘT

    Chúng tôi có thể điều chỉnh số tiền hóa đơn theo yêu cầu của bạn, nhưng vui lòng đảm bảo xác nhận mức độ chấp nhận và rủi ro pháp lý của hải quan địa phương của bạn.

  • Q Người giao nhận của tôi có thể nhận hàng trực tiếp từ kho của bạn không?

    MỘT

    Thân mến, hoàn toàn ổn. Tôi sẽ gửi cho bạn địa chỉ kho hàng chi tiết và số liên lạc của chúng tôi. Vui lòng yêu cầu người giao nhận của bạn liên hệ với Zhang Jin theo số 13424262435 khi đến. Địa chỉ: Tập đoàn Liangguo, Đại lộ Luting, Phố Dahetang, Thành phố Shaodong, Tỉnh Hồ Nam

  • Q Tại sao tôi không thể tìm thấy thông tin hậu cần?

    MỘT

    Gói hàng sẽ không hiển thị thông tin hậu cần cho đến khi hoàn tất thủ tục hải quan, nếu bạn muốn biết bưu kiện ở đâu, bạn có thể hỏi tôi, tôi có thể giúp bạn kiểm tra với đại lý vận chuyển và cho bạn biết địa điểm cập nhật.

  • Q Bạn có thể gửi hàng đến đất nước của tôi không?

    MỘT

    Chúng tôi gửi đến hầu hết các nước trên toàn thế giới. Vui lòng cung cấp địa chỉ của bạn để chúng tôi có thể kiểm tra phương thức vận chuyển cho bạn.

  • Q Số theo dõi của tôi chưa được cập nhật trong 3 ngày, chuyện gì đã xảy ra?

    MỘT

    Trong mùa cao điểm hoặc thông quan, việc cập nhật theo dõi có thể bị chậm. Nó không có nghĩa là bưu kiện bị mất. Chúng tôi sẽ liên hệ với đại lý của người chuyển phát nhanh để nhận được cập nhật trạng thái nội bộ cho bạn.

  • Q Tôi có đại lý vận chuyển ở Trung Quốc, bạn có thể gửi cho họ không?

    MỘT

    Chắc chắn, chúng tôi có thể sắp xếp vận chuyển đến đại lý vận chuyển được chỉ định của bạn ở Trung Quốc. Để đảm bảo giao hàng chính xác và kịp thời, vui lòng cung cấp địa chỉ chi tiết.

  • Q Bạn có thể gửi hàng đến Trung Đông (ví dụ: Ả Rập Saudi, UAE) không?

    MỘT

    Có, chúng tôi có các đối tác hậu cần đáng tin cậy chuyên về các tuyến đường Trung Đông, bao gồm các lựa chọn thông quan và giao hàng đã bao gồm thuế.

Liên kết nhanh

Về

Liên hệ với chúng tôi

E-mail
Sales@haipuminglens.com
 
Điện thoại
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Bản quyền   2024 Haipuming. Mọi quyền được bảo lưu.
Sơ đồ trang web  |   Chính sách bảo mật  | Hỗ trợ bởi Leadong.com