Veelgestelde vragen

  • V Ik heb deze kleur niet besteld. Waarom heb je het naar mij gestuurd?

    A

    Excuses voor de verkeerde kleurlevering. Ik zal uw bestelling direct controleren en deze zaak spoedig netjes afhandelen.

  • V Bent u verantwoordelijk als een lens scheurt tijdens het dragen?

    A

    De lens is erg kwetsbaar en scheuren wordt meestal veroorzaakt door krassen op nagels of onjuiste toegang. Maar als het bij het openen beschadigd raakt, bieden wij 100% compensatie.

  • Q Lens werd hard na het weken?

    A

    Dit kan te wijten zijn aan een verlopen verzorgingsoplossing of misbruik van alcoholhoudende vloeistof. De geharde lens kan niet opnieuw worden gebruikt

  • V Hoe kunnen klanten reageren als er geen garantie is op de after-sales service?

    A

    Zorg voor een duidelijk beloningsbeleid en geef screenshots weer van positieve recensies uit het verleden.

  • V Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat het pakket is verzonden?

    A

    Zodra het pakket onderweg is, kan het wijzigen van het adres een 'Redirection Fee' met zich meebrengen voor de koerier. We zullen ons best doen om u te helpen, maar het is altijd het beste om het adres nogmaals te controleren voordat we verzenden.

  • V Heb je mijn merk gelekt?

    A

    we zullen uw foto's niet aan andere klanten laten zien, ze zijn allemaal vertrouwelijk. Jouw merk is zeer succesvol, anderen willen je kopiëren, ze zoeken misschien overal naar deze kleuren, we vinden ook veel merken die deze kleuren verkopen, maar niet van ons, de meeste van hen niet van onze klanten.

  • V Steunt u ons als er na de verkoop marktklachten zijn?

    A

    Ja, we zullen actief samenwerken met klanten om problemen te analyseren en professionele oplossingen te bieden om uw marktreputatie te helpen beschermen.

  • V Ik heb op mijn telefoon een verzending geboekt bij een logistiek bedrijf. Kunt u de goederen aan hen overhandigen?

    A

    Zeker. Geef de koeriersgegevens en afhaalgegevens op, wij regelen de bezorging dienovereenkomstig.

  • V Kan ik het verzendadres wijzigen?

    A

    Het kan worden gewijzigd voordat de goederen worden verzonden. Stuur mij alstublieft zo snel mogelijk het nieuwe adres.

  • V Hoe lang duurt de levering?

    A

    Beste, de transporttijd bedraagt ​​meestal ongeveer 10 tot 15 dagen

  • V Kunt u de aangegeven waarde voor de douane verlagen?

    A

    We kunnen de factuurwaarde aanpassen aan uw instructies om u te helpen met lokale invoerbelastingen.

  • V Kunt u mij het contactnummer van de rederij geven? De levering is te traag en ik wil rechtstreeks contact met hen opnemen.

    A

    Beste, ik begrijp uw urgentie. Ik zal contact opnemen met ons samenwerkende logistieke bedrijf voor lokale contactgegevens en deze meteen naar u sturen zodra ik antwoord heb.

  • V Waarom is de trackinginformatie al dagen niet bijgewerkt?

    A

    Dit kan te wijten zijn aan douane-inspectie of logistieke overdracht. We houden de situatie nauwlettend in de gaten en als er een ongeluk gebeurt met de goederen, zullen we een logistieke claim indienen.

  • V Kunt u een lagere belastingwaarde aangeven?

    A

    We kunnen het factuurbedrag aanpassen aan uw vereisten, maar zorg ervoor dat u de tolerantie en juridische risico's van uw lokale gewoonten bevestigt.

  • V Kan mijn expediteur goederen rechtstreeks bij uw magazijn ophalen?

    A

    Beste, helemaal oké. Ik stuur u ons gedetailleerde magazijnadres en contactnummer. Vraag uw expediteur om bij aankomst contact op te nemen met Zhang Jin op 13424262435 Adres: Liangguo Group, Luting Avenue, Dahetang Street, Shaodong City, provincie Hunan

  • V Waarom kan ik geen logistieke informatie vinden?

    A

    Het pakket geeft geen logistieke informatie weer totdat de douane-inklaring is voltooid. Als u wilt weten waar het pakket zich bevindt, kunt u het mij vragen. Ik kan u helpen om contact op te nemen met de expediteur en u de update-locatie te laten weten.

  • V Kunt u naar mijn land verzenden?

    A

    Wij verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Geef uw adres op, zodat we de verzendmethode voor u kunnen controleren.

  • V Mijn trackingnummer is al 3 dagen niet bijgewerkt. Wat is er gebeurd?

    A

    Tijdens piekseizoenen of bij de douaneafhandeling kunnen trackingupdates achterwege blijven. Dit betekent niet dat het pakket verloren is gegaan. We nemen contact op met de koeriersagent om een ​​interne statusupdate voor u te krijgen.

  • V Ik heb een expediteur in China, kunt u daarheen sturen?

    A

    Uiteraard kunnen wij de verzending naar uw aangewezen expediteur in China regelen. Om een ​​nauwkeurige en tijdige levering te garanderen, verzoeken wij u het gedetailleerde adres op te geven.

  • V Kunnen jullie verzenden naar het Midden-Oosten (bijvoorbeeld Saoedi-Arabië, VAE)?

    A

    Ja, we hebben betrouwbare logistieke partners die gespecialiseerd zijn in routes in het Midden-Oosten, inclusief opties voor douaneafhandeling en bezorging inclusief belastingen.

Snelle koppelingen

Over

Producten

Neem contact met ons op

E-mail
Sales@haipuminglens.com
 
Telefoon
18932435573
 
Skypen/Whatsappen
19311600083
18932435573
Auteursrecht   2024 Haipuming. Alle rechten voorbehouden.
Sitemap | Privacybeleid   | Ondersteuning door Leadong.com
Sitemap  |   Privacybeleid  | Ondersteuning door Leadong.com