Жиі қойылатын сұрақтар

  • Q Қаптаманы реттей аламын ба?

    А

    Біз ең аз тапсырыс саны 500 дана және құны 130 АҚШ доллары (кез келген басқа өнімдерді қоспағанда, дизайн алымдарын қосқанда) бренд атауы басылған теңшелген қаптаманы қолдаймыз.

  • Q Сіз бұрын реттелетін нарықтардағы тұтынушылармен жұмыс істедіңіз бе?

    А

    Иә, бізде әртүрлі халықаралық нарықтардағы тұтынушылармен жұмыс істеу тәжірибесі бар және сәйкестік пен құжаттамалық қолдаудың маңыздылығын түсінеміз.

  • Q Сіздің өнімдеріңізде CE/ISO сертификаттары бар ма?

    А

    Иә, біздің өнімдерде толық CE және ISO13485 халықаралық сертификаттары бар.

  • Q Неліктен құпиялылық келісімі сізді қорғауға және мен туралы айтпауға бағытталған?

    А

    Біз сіздің нарыққа кіруіңізге қолдау көрсетуге толығымен дайынбыз, бірақ біз деректер қауіпсіздігі протоколдарына ымыра алмаймыз. NDA кез келген техникалық ынтымақтастықтың шегі болып табылады. Бұл біздің ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарға және сертификаттауға салған инвестициямыздың сақталуын қамтамасыз етеді. Тіркеу техникалық деректерімізді пайдалану арқылы аяқталғаннан кейін ол сіздің компанияңыз бен біздің зауыт арасында ерекше заңды байланыс жасайды.

  • Q Маған сертификат алуға өтініш беру керек, не істеуім керек?

    А

    Құжаттарды жібермес бұрын тексеру үшін бізге BR және брендті тіркеу көшірмесі қажет, егер бізде бұрыннан бар болса және өз қолымызбен жасай алатын болсақ, бұл сіз үшін тегін болады, мақұлдау немесе мөр қою үшін үшінші тарап қажет болса (Сауд елшілігі сияқты) сізге төлеуге тура келеді, оған дейін алдымен NDA (Жария етпеу туралы келісімге) қол қоюымыз керек.

  • Q Сізде медициналық анықтамалар бар ма және олар сезімтал көздерге жарамды ма?

    А

    Иә, бізде медициналық анықтамалар бар. Біздің линзалар сезімтал көздерге жарайды. бірақ, әркімнің көзілдірікке деген сезімталдығы әртүрлі, сондықтан тәжірибе әртүрлі болады. Оны киген адамдардың 80% -ы бұл туралы өте жақсы сезінетінін айтады.

  • Q Сіздің CE сертификатыңыздың мерзімі бітті, жаңасын бере аласыз ба?

    А

    MDD-CE мерзімі 2024 жылдың 26 ​​мамырында аяқталды және ұзарту сертификатын қолдану мүмкін емес. Еуропалық Комиссия MDD сертификаттарының мерзімін ұзарту туралы заң жобасын 2023 жылдың наурызында шығарды, онда MDD сертификаттарының мерзімі өткеннен кейін ұзартылмайтыны анық айтылған. Біз эмитенттік агенттіктен MDR өтінімін растау хатын алғанша, біздің өнімдер 2027 жылға дейін ЕО нарығында сатыла береді.

  • Q Маған сертификат алуға өтініш беру керек пе?

    А

    Сертификаттар өнімнің қауіпсіздігін, сапасының тұрақтылығын және халықаралық нарық ережелеріне сәйкестігін қамтамасыз етеді, бұл әсіресе контакт линзалары сияқты медициналық және косметикалық өнімдер үшін маңызды.

  • Q Неліктен CE сертификатындағы өндірушінің аты сіздің компанияңыздың атауынан өзгеше?

    А

    Beautylens - бұл біздің экспорттық және брендтік ұйым, ал сертификат біздің өндіріс сайтымыздың (мысалы, Haipuming немесе Constar) атауымен берілген. Біз мұны кеден үшін түсіндіру үшін қарым-қатынас туралы мәлімдеме бере аламыз.

  • Q Мен линзаларды кидім, неге менің көруім бұлыңғыр болады?

    А

    Бұлыңғыр көру әдетте кигеннен кейін жиі кездеседі. Линзаның көзіңізге сәйкес келуі үшін уақыт қажет. Көзіңізді жұмып, жиі жыпылықтаңыз, жақын арада көруіңіз анық болады. Егер бұлыңғырлық ұзаққа созылса, линзаның іші тозғанын немесе лас екенін тексеріңіз.

  • Q Линзаларды кигеннен кейін көзім қызарып, көзім құрғап қалды

    А

    Қымбатты, сіз оны бірінші рет киіп отырсыз ба және дұрыс кию әдісін қолданып, күтім ерітіндісіне жеткілікті уақыт сіңіріп отырсыз ба (көптеген пайдаланушылардың дұрыс пайдаланбауы көздің қызаруына әкелуі мүмкін). Ал контактілі линзаларды тағу оларды көздің сау күйінде қолдануды талап етеді. Осы мәселеге тап болғаным үшін кешіріңіз. Дұрыс әдісті қолданыңыз және біз өнім сапасының заңды ережелерге сәйкес келетініне көз жеткіземіз.

  • Q Линзаларды киюге ыңғайлы ма?

    А

    Біздің линзалар судың мөлшері орташа оттегі өткізгіштігі жоғары материалдан жасалған, бұл оларды киюге өте ыңғайлы және ылғалдандырады.

  • Q Линзаларыңыздың қауіпсіздігін қалай қамтамасыз етесіз?

    А

    Әрбір партия қатаң зарарсыздандырудан және көп сатылы тексеру процесінен өтеді. Біздің зауыт медициналық қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін ISO 13485 және CE стандарттарына сәйкес келеді.

  • Q Сіздің линзалар сэндвич құрылымды ма?

    А

    Иә, біздің барлық түсті линзалар «Сэндвич технологиясын» пайдаланады, мұнда түс қабаты мөлдір материалдың екі қабатының арасына еніп, пигмент ешқашан көзге тікелей тиіп кетпеуін қамтамасыз етеді.

  • Q Сіз маған жіберген объективте ақау бар, сіз маған өтемақы төлеуіңіз керек.

    А

    Осы шағымдарға әкеліп соғатын мәселелер үшін кешірім сұраймын және бұл дұрыс болу үшін ақаулы линзалардың фотосуреттерін бөлісе аласыз ба? сондықтан мен әрбір мәселені егжей-тегжейлі тіркей аламын. мен сіздің келесі тапсырысыңызда өтемақы ретінде әрбір проблемалы линзаны қосарлы ауыстыруды қамтамасыз етемін.

  • Q Кейбір линзалар кептеліп қалады және оларды ашу мүмкін емес.

    А

    Контактілі линзалар өте жұмсақ және нәзік өнімдер. Өндіріс, тасымалдау немесе пайдалану кезіндегі дұрыс емес әрекеттер оның қысқаша бүктелуіне немесе бүгілуіне әкелуі мүмкін. Бірақ бұл міндетті түрде өнімде сапа мәселелері бар дегенді білдірмейді. Егер оны шайқау арқылы ашу мүмкін болмаса, оны пинцетпен ашуға болады немесе контактілі линзаны алақанға ақырын салып, жаңа күтім ерітіндісінің тиісті мөлшерін құйып, содан кейін жайып, оны бастапқы күйіне келтіру үшін линзаны саусақтарыңызбен ақырын ысқылаңыз. Бұл процесс кезінде линзаларды одан әрі зақымдамау үшін ақырын қозғалуды ұмытпаңыз.

  • Q Өнімнің суреттерін веб-сайтымда немесе Instagram-да пайдалана аламын ба?

    А

    Иә, біздің уәкілетті дистрибьюторларымыз үшін сатылымдарыңызды арттыруға көмектесу үшін жоғары ажыратымдылықтағы «Таза» кескіндерді (су белгілерінсіз) және маркетингтік бейнелерді ұсынамыз.

  • Q Жеке жапсырма дизайнын пайдаланатын басқа сатушыны көрсем не болады?

    А

    Біз OEM клиенттеріміздің зияткерлік меншігін қатаң түрде қорғаймыз. Біз ақпаратты жария етпеу туралы келісімдерге (NDA) қол қоямыз және сіздің арнайы дизайныңызды басқа тұтынушы үшін жасамаймыз.

  • Q Мен сыйлық қорапшасын пайдаланғым келеді. Бағасы және ең аз тапсырыс саны қандай?

    А

    Сәлеметсіз бе, сыйлық қорапшасының орау бағасы $1,5, ал ең аз тапсырыс саны 500 дана,

  • Q Теңшелген тапсырыстардағы «үлгі алым» қайтарылуы мүмкін бе?

    А

    Әрине, белгілі бір тапсырыс сомасына жеткенде, сынама алу ақысы төлемнен шегерілуі мүмкін.

Жылдам сілтемелер

туралы

Бізбен хабарласыңы

Электрондық пошта
Sales@haipuminglens.com
 
Телефон
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Авторлық құқық   2024 Хайпуминг. Барлық құқықтар қорғалған.
Сайт картасы  |   Құпиялық саясаты  | Leadong.com қолдауы