SSS

  • S Ambalajımı özelleştirebilir miyim?

    A

    Minimum sipariş miktarı 500 adet ve maliyeti 130 $ (tasarım ücretleri dahil, diğer ürünler hariç) olmak üzere, üzerinde marka adınızın yazılı olduğu özelleştirilmiş ambalajlamayı destekliyoruz.

  • S Daha önce düzenlenmiş piyasalardaki müşterilerle çalıştınız mı?

    A

    Evet, farklı uluslararası pazarlardan müşterilerle işbirliği yapma deneyimimiz var ve uyumluluk ve dokümantasyon desteğinin önemini anlıyoruz.

  • ? S Ürünlerinizin CE/ISO sertifikaları var mı

    A

    Evet, ürünlerimiz eksiksiz CE ve ISO13485 uluslararası sertifikalarına sahiptir.

  • S Gizlilik anlaşması neden tamamen sizi korumakla ilgili ve benden bahsetmiyor?

    A

    Pazara girişinizi desteklemeye kendimizi tamamen adadık ancak veri güvenliği protokollerimizden taviz veremeyiz. NDA, herhangi bir teknik işbirliğinin eşiğidir. Ar-Ge ve sertifikasyona yaptığımız yatırıma saygı duyulmasını sağlar. Teknik verilerimiz kullanılarak kayıt tamamlandıktan sonra şirketiniz ile fabrikamız arasında özel bir yasal bağlantı oluşturulur.

  • S Sertifika başvurusunda bulunmam gerekiyor, ne yapmalıyım?

    A

    Size belgeleri göndermeden önce kontrol etmek için BR ve marka tescil kopyanıza ihtiyacımız var, belgeler için, eğer zaten sahipsek ve kendimiz yapabilirsek, sizin için ücretsiz olacaktır, onaylamak veya damgalamak için üçüncü bir tarafa (Suudi Büyükelçiliği gibi) ihtiyacınız varsa, bunların ödemeniz gereken bir maliyeti olacaktır ve bundan önce, önce NDA'yı (Gizlilik Anlaşması) imzalamamız gerekir.

  • S Tıbbi sertifikalarınız var mı ve bunlar hassas gözlere uygun mu?

    A

    Evet, tıbbi sertifikalarımız var. Lenslerimiz hassas gözlere uygundur. ancak herkesin gözlüğe duyarlılığı farklı olduğundan deneyim de farklılık gösterecektir. Bunu giyen insanların %80'i bu konuda kendilerini çok iyi hissettiklerini söylüyor.

  • S CE sertifikanızın süresi doldu, bana yeni bir tane verebilir misiniz?

    A

    MDD-CE'nin geçerlilik süresi 26 Mayıs 2024'te dolmuştur ve uygulanabilecek uzatma sertifikası bulunmamaktadır. Avrupa Komisyonu, Mart 2023'te MDD sertifikalarının uzatılmasına ilişkin bir yasa tasarısı yayınlayarak MDD sertifikalarının geçerlilik süresi dolduktan sonra uzatılmayacağını açıkça belirtti. Düzenleyen kurumdan MDR başvuru onay yazısını aldığımız sürece ürünlerimiz 2027 yılına kadar AB pazarında satılmaya devam edebilecektir.

  • S Sertifika başvurusunda bulunmam gerekiyor mu?

    A

    Sertifikalar, özellikle kontakt lensler gibi tıbbi ve kozmetik ürünler için önemli olan ürün güvenliğinin, kalite istikrarının ve uluslararası pazar düzenlemelerine uygunluğun sağlanmasına yardımcı olur.

  • S CE belgesindeki üretici adı neden firma adınızdan farklı?

    A

    Beautylens bizim ihracat ve marka varlığımızdır, sertifika ise üretim tesisimizin adı altındadır (örn. Haipuming veya Constar). Bunu gümrük açısından açıklığa kavuşturmak için bir ilişki beyanı sağlayabiliriz.

  • S Lensleri taktım, neden görüşüm bulanıklaşıyor?

    A

    Giydikten hemen sonra bulanık görme yaygındır. Lensin gözünüze oturması için zamana ihtiyacı vardır. Gözlerinizi kapatın ve sık sık göz kırpın, kısa sürede görüşünüz netleşecektir. Bulanıklık uzun sürüyorsa lütfen merceğin tersten aşınmış veya kirli olup olmadığını kontrol edin.

  • S Lensleri taktıktan sonra gözlerim kırmızıya dönmeye başladı ve gözlerim zaten kurumuştu

    A

    Sevgili, onu ilk kez mi takıyorsun ve doğru takma yöntemini kullanarak, bakım solüsyonunda yeterli bir süre bekleterek mi kullanıyorsun (birçok kullanıcı tarafından yanlış kullanım gözlerde kızarıklığa neden olabilir). Kontakt lens kullanmak ise gözlerin sağlıklı bir şekilde kullanılmasını gerektirir. Bu sorunla karşılaştığım için özür dilerim. Lütfen doğru yöntemi kullanın, ürün kalitesinin yasal düzenlemelere uygun olmasını sağlıyoruz.

  • S Lenslerin takılması rahat mı?

    A

    Lenslerimiz, orta derecede su içeriğine sahip, yüksek oksijen geçirgenliğine sahip malzemeden yapılmıştır, bu da onları çok rahat ve nemlendirici kılar.

  • S Lenslerinizin güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

    A

    Her parti sıkı bir sterilizasyona ve çok adımlı bir denetim sürecine tabi tutulur. Fabrikamız tıbbi düzeyde güvenliği sağlamak için ISO 13485 ve CE standartlarına uygundur.

  • S Lensleriniz sandviç yapılı mı?

    A

    Evet, tüm renkli lenslerimiz, renk katmanının iki şeffaf malzeme katmanı arasına yerleştirildiği ve pigmentin göze asla doğrudan temas etmemesini sağlayan 'Sandviç Teknolojisi'ni kullanır.

  • S Bana gönderdiğiniz lenste bir sorun var, telafi etmeniz gerekiyor.

    A

    Bu şikayetlere yol açan devam eden sorunlardan dolayı kayıtsız şartsız özür dilerim ve bu durumu düzeltmek için, Arızalı lenslerin fotoğraflarını paylaşabilir misiniz? Böylece her konuyu ayrıntılı olarak kaydedebiliyorum. ve tazminat olarak bir sonraki siparişinizde her sorunlu lens için iki kez değişim sağlayacağım.

  • S Bazı lensler sıkışmış halde geliyor ve açılamıyor.

    A

    Kontakt lensler çok yumuşak ve hassas ürünlerdir. Üretim, nakliye veya kullanım sırasındaki uygunsuz işlemler, cihazın kısa süreliğine katlanmasına veya katlanmasına neden olabilir. Ancak bu mutlaka üründe kalite sorunları olduğu anlamına gelmez. Sallayarak açılamıyorsa cımbızla açmayı deneyebilirsiniz ya da kontakt lensi yavaşça avucunuza yerleştirip, uygun miktarda taze bakım solüsyonu döküp ardından lensi parmaklarınızla hafifçe ovalayarak açıp orijinal durumuna döndürmeyi deneyebiliriz. Bu işlem sırasında lenslerin daha fazla zarar görmesini önlemek için lütfen yavaşça hareket ettiğinizden emin olun.

  • S Ürün görsellerinizi web sitemde veya Instagram'da kullanabilir miyim?

    A

    Evet, yetkili distribütörlerimiz için satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak yüksek çözünürlüklü 'Temiz' görseller (filigransız) ve pazarlama videoları sağlıyoruz.

  • S Özel markalı tasarımımı başka bir satıcının kullandığını görürsem ne olur?

    A

    OEM müşterilerimizin fikri mülkiyetini kesinlikle koruyoruz. Gizlilik anlaşmaları (NDA'lar) imzalıyoruz ve özel tasarımınızı başka hiçbir müşteri için üretmeyeceğiz.

  • S Hediye kutusu ambalajını kullanmak istiyorum. Fiyat ve minimum sipariş miktarı nedir?

    A

    Merhaba, hediye kutusu ambalaj fiyatı 1,5 tl olup minimum sipariş miktarı 500 adettir,

  • S Özelleştirilmiş siparişlerdeki 'numune ücreti' iade edilebilir mi?

    A

    Elbette, belirli bir sipariş miktarına ulaştığınızda numune ücreti ödemeden düşülebilir.

Hızlı Bağlantılar

Hakkında

Ürünler

Bize Ulaşın

E-posta
Sales@haipuminglens.com
 
Telefon
18932435573
 
Skype / WhatsApp
19311600083
18932435573
Telif hakkı   2024 Haipuming. Her hakkı saklıdır.
Site haritası  |   Gizlilik Politikası  | Leadong.com'un desteği