FAQ

  • Q Kan jeg tilpasse emballasjen min?

    EN

    Vi støtter tilpasset emballasje med merkenavnet ditt trykt på den, med et minimumsbestillingsantall på 500 stykker og en kostnad på $130 (inkludert designavgifter, unntatt andre produkter)

  • Q Har du jobbet med kunder fra regulerte markeder før?

    EN

    Ja, vi har erfaring med å samarbeide med kunder fra forskjellige internasjonale markeder og forstår viktigheten av samsvar og dokumentasjonsstøtte.

  • Q Har produktene dine CE/ISO-sertifikater?

    EN

    Ja, produktene våre har fullstendige CE og ISO13485 internasjonale sertifiseringer.

  • Sp Hvorfor handler konfidensialitetsavtalen om å beskytte deg og ikke nevne meg?

    EN

    Vi er fullt ut forpliktet til å støtte din markedsinntreden, men vi kan ikke gå på akkord med datasikkerhetsprotokollene våre. NDA er terskelen for ethvert teknisk samarbeid. Det sikrer at vår investering i FoU og sertifisering respekteres. Når registreringen er fullført ved hjelp av våre tekniske data, skaper den en eksklusiv juridisk kobling mellom din bedrift og vår fabrikk.

  • Q Jeg må søke om et sertifikat, hva skal jeg gjøre?

    EN

    Vi trenger din BR og merkevareregistreringskopie for å sjekke før du sender deg dokumenter, for dokumentene, hvis vi allerede har og kan lage selv, vil det være gratis for deg, hvis du trenger en tredjepart (som Saudi-Ambassaden) for å godkjenne eller stemple, disse vil koste deg å betale, og før det må vi signere NDA (Non Disclosure Agreement) først.

  • Q Har du legeerklæringer og er de egnet for sensitive øyne?

    EN

    Ja, vi har legeerklæringer. Linsene våre passer for sensitive øyne. men alles følsomhet for briller er forskjellig, så opplevelsen vil variere. 80 % av folk som har brukt det sier de har det veldig bra med det.

  • Q Ditt CE-sertifikat har utløpt, kan du gi meg et nytt

    EN

    MDD-CE utløp 26. mai 2024, og det er ingen utvidelsessertifikat som kan brukes. EU-kommisjonen utstedte et lovforslag om utvidelse av MDD-sertifikater i mars 2023, som klart sa at MDD-sertifikater ikke vil bli forlenget etter utløp. Så lenge vi får bekreftelsesbrevet for MDR-søknaden fra det utstedende byrået, kan produktene våre fortsette å selges i EU-markedet frem til 2027.

  • Q Må jeg søke om sertifikat

    EN

    Sertifiseringer bidrar til å sikre produktsikkerhet, kvalitetsstabilitet og samsvar med internasjonale markedsforskrifter, noe som er spesielt viktig for medisinske og kosmetiske produkter som kontaktlinser.

  • Sp Hvorfor er produsentens navn på CE-sertifikatet forskjellig fra firmanavnet ditt?

    EN

    Beautylens er vår eksport- og merkevareenhet, mens sertifikatet er under vårt produksjonssteds navn (f.eks. Haipuming eller Constar). Vi kan gi en relasjonserklæring for å avklare dette for tollvesenet.

  • Q Jeg tar på meg linsene, hvorfor blir synet mitt uklart?

    EN

    Tåkesyn er vanlig rett etter bruk. Linsen trenger tid for å passe øynene dine. Lukk øynene og blunk ofte, synet ditt blir snart klart. Hvis uskarphet varer lenge, sjekk om linsen er utslitt eller skitten.

  • Q Etter at jeg tok på linsene begynte øynene mine å bli røde og øynene mine var allerede tørre

    EN

    Kjære, er dette første gang du bruker den og bruker riktig bruksmetode, og legger den i pleieløsningen i tilstrekkelig lang tid (feil bruk av mange brukere kan føre til rødhet i øynene). Og bruk av kontaktlinser krever at du bruker dem i en sunn tilstand av øynene. Beklager dette problemet. Vennligst bruk riktig metode, og vi sikrer at produktkvaliteten er i samsvar med lovbestemmelser.

  • Q Er linsene behagelige å ha på seg?

    EN

    Linsene våre er laget av materiale med høy oksygengjennomtrengelighet med moderat vanninnhold, noe som gjør dem svært komfortable og fuktighetsgivende å ha på seg.

  • Q Hvordan sikrer du sikkerheten til linsene dine?

    EN

    Hver batch gjennomgår streng sterilisering og en flertrinns inspeksjonsprosess. Fabrikken vår overholder ISO 13485 og CE-standarder for å sikre medisinsk sikkerhet.

  • Q Er linsene dine sandwich-strukturerte?

    EN

    Ja, alle fargelinsene våre bruker 'Sandwich-teknologi', der fargelaget er innebygd mellom to lag med klart materiale, noe som sikrer at pigmentet aldri berører øyet direkte.

  • Q Linsen du sendte meg har et problem, du må kompensere meg.

    EN

    Jeg beklager uforbeholdent de pågående problemene som fører til disse klagene, og for å rette opp dette, kan du dele bilder av de defekte linsene? slik at jeg kan logge hvert problem i detalj. og jeg vil gi en dobbel erstatning for hvert problematisk objektiv i din neste bestilling som kompensasjon.

  • Q Noen linser kommer fast og kan ikke åpnes.

    EN

    Kontaktlinser er veldig myke og delikate produkter. Ukorrekte operasjoner under produksjon, transport eller bruk kan føre til at den kort kan foldes eller foldes. Men dette betyr ikke nødvendigvis at det er kvalitetsproblemer med produktet. Hvis den ikke kan åpnes ved å riste, kan du prøve å åpne den med en pinsett, eller vi kan forsiktig plassere kontaktlinsen i håndflaten din, helle i en passende mengde frisk pleieløsning, og deretter gni linsen forsiktig med fingrene for å prøve å brette ut og gjenopprette den til sin opprinnelige tilstand. Under denne prosessen, sørg for å bevege deg forsiktig for å unngå ytterligere skade på linsene.

  • Q Kan jeg bruke produktbildene dine på nettstedet mitt eller Instagram?

    EN

    Ja, for våre autoriserte distributører tilbyr vi høyoppløselige 'rene' bilder (uten vannmerker) og markedsføringsvideoer for å hjelpe deg med å øke salget.

  • Q Hva skjer hvis jeg ser en annen selger som bruker mitt private label-design?

    EN

    Vi beskytter våre OEM-kunders immaterielle rettigheter strengt. Vi signerer taushetserklæringer (NDAer) og vil ikke produsere ditt spesifikke design for noen annen kunde.

  • Q Jeg vil gjerne bruke gaveeske. Hva er prisen og minste bestillingsmengde?

    EN

    Hei, prisen for gaveeske-emballasje er $1,5, og minimum bestillingsantall er 500 stykker,

  • Q Kan 'prøveavgiften' i tilpassede bestillinger refunderes?

    EN

    Jada, når du når et bestemt bestillingsbeløp, kan prøvetakingsgebyret trekkes fra betalingen.

Hurtigkoblinger

Om

Produkter

Kontakt oss

E-post
Sales@haipuminglens.com
 
Telefon
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Copyright   2024 Haipuming. Alle rettigheter reservert.
Sitemap  |   Personvernerklæring  | Støtte fra Leadong.com