Soalan Lazim

  • S Bolehkah saya menyesuaikan pembungkusan saya?

    A

    Kami menyokong pembungkusan tersuai dengan nama jenama anda dicetak padanya, dengan kuantiti pesanan minimum 500 keping dan kos $130 (termasuk yuran reka bentuk, tidak termasuk sebarang produk lain)

  • S Pernahkah anda bekerja dengan pelanggan dari pasaran terkawal sebelum ini?

    A

    Ya, kami mempunyai pengalaman bekerjasama dengan pelanggan dari pasaran antarabangsa yang berbeza dan memahami kepentingan pematuhan dan sokongan dokumentasi.

  • Q Adakah produk anda mempunyai sijil CE/ISO?

    A

    Ya, produk kami mempunyai pensijilan antarabangsa CE dan ISO13485 yang lengkap.

  • S Mengapakah perjanjian kerahsiaan adalah mengenai melindungi anda dan tidak menyebut saya?

    A

    Kami komited sepenuhnya untuk menyokong kemasukan pasaran anda, tetapi kami tidak boleh berkompromi dengan protokol keselamatan data kami. NDA adalah ambang untuk sebarang kerjasama teknikal. Ia memastikan pelaburan kami dalam R&D dan pensijilan dihormati. Setelah pendaftaran selesai menggunakan data teknikal kami, ia mewujudkan pautan undang-undang eksklusif antara syarikat anda dan kilang kami.

  • S Saya perlu memohon sijil, apakah yang perlu saya lakukan?

    A

    Kami memerlukan salinan pendaftaran BR dan jenama anda untuk menyemak sebelum menghantar dokumen kepada anda, untuk dokumen itu, jika kami sudah ada dan boleh buat sendiri, ia percuma untuk anda, jika memerlukan pihak ketiga (seperti Kedutaan Saudi) untuk meluluskan atau mengecap, ini akan mempunyai kos yang anda perlu bayar, dan sebelum itu, kami perlu menandatangani NDA (Perjanjian Tanpa Pendedahan) terlebih dahulu.

  • S Adakah anda mempunyai sijil perubatan dan adakah ia sesuai untuk mata sensitif?

    A

    Ya, kami mempunyai sijil perubatan. Kanta kami sesuai untuk mata sensitif. tetapi, sensitiviti setiap orang terhadap cermin mata adalah berbeza, jadi pengalaman akan berbeza-beza. 80% orang yang telah memakainya berkata mereka berasa sangat gembira mengenainya.

  • S Sijil CE anda telah tamat tempoh, bolehkah anda memberi saya yang baharu

    A

    MDD-CE tamat tempoh pada 26 Mei 2024, dan tiada sijil lanjutan boleh digunakan. Suruhanjaya Eropah mengeluarkan rang undang-undang mengenai lanjutan sijil MDD pada Mac 2023, yang menyatakan dengan jelas bahawa sijil MDD tidak akan dilanjutkan selepas tamat tempoh. Selagi kami mendapat surat pengesahan permohonan MDR daripada agensi pengeluar, produk kami boleh terus dijual di pasaran EU sehingga 2027.

  • S Adakah saya perlu memohon sijil

    A

    Pensijilan membantu memastikan keselamatan produk, kestabilan kualiti dan pematuhan kepada peraturan pasaran antarabangsa, yang amat penting untuk produk perubatan dan kosmetik seperti kanta sentuh.

  • S Mengapakah nama pengilang pada sijil CE berbeza daripada nama syarikat anda?

    A

    Beautylens ialah entiti eksport dan jenama kami, manakala sijil adalah di bawah nama tapak pembuatan kami (cth, Haipuming atau Constar). Kami boleh memberikan pernyataan perhubungan untuk menjelaskan perkara ini untuk kastam.

  • S Saya memakai kanta, mengapa penglihatan saya menjadi kabur?

    A

    Penglihatan kabur adalah perkara biasa selepas memakai. Kanta memerlukan masa untuk menyesuaikan mata anda. Pejamkan mata anda dan berkelip dengan kerap, penglihatan anda akan menjadi jelas tidak lama lagi. Jika kekaburan berlarutan, sila periksa sama ada kanta haus dari dalam atau kotor.

  • S Selepas saya memakai kanta, mata saya mula menjadi merah dan mata saya sudah kering

    A

    Sayang, adakah ini kali pertama anda memakainya dan menggunakan kaedah pemakaian yang betul, merendamnya dalam larutan penjagaan untuk tempoh masa yang mencukupi (penggunaan yang tidak betul oleh ramai pengguna boleh mengakibatkan mata merah). Dan memakai kanta sentuh memerlukan penggunaannya dalam keadaan mata yang sihat. Maaf kerana menghadapi masalah ini. Sila gunakan kaedah yang betul dan kami memastikan kualiti produk mematuhi peraturan undang-undang.

  • S Adakah kanta itu selesa dipakai?

    A

    Kanta kami diperbuat daripada bahan kebolehtelapan oksigen yang tinggi dengan kandungan air yang sederhana, menjadikannya sangat selesa dan melembapkan untuk dipakai.

  • S Bagaimanakah anda memastikan keselamatan kanta anda?

    A

    Setiap kelompok menjalani pensterilan yang ketat dan proses pemeriksaan pelbagai langkah. Kilang kami mematuhi piawaian ISO 13485 dan CE untuk memastikan keselamatan gred perubatan.

  • S Adakah kanta anda berstruktur sandwic?

    A

    Ya, semua kanta warna kami menggunakan 'Teknologi Sandwic,' di mana lapisan warna dibenamkan di antara dua lapisan bahan jernih, memastikan pigmen tidak pernah menyentuh mata secara langsung.

  • S Kanta yang anda hantar kepada saya mempunyai masalah, anda perlu memberi pampasan kepada saya.

    A

    Saya memohon maaf tanpa syarat atas isu berterusan yang membawa kepada aduan ini, dan untuk membetulkannya, Bolehkah anda berkongsi foto kanta yang rosak? jadi saya boleh log setiap isu secara terperinci. dan saya akan menyediakan penggantian berganda untuk setiap kanta bermasalah dalam pesanan anda yang seterusnya sebagai pampasan.

  • Q Sesetengah kanta tiba tersekat dan tidak boleh dibuka.

    A

    Kanta sentuh adalah produk yang sangat lembut dan halus. Operasi yang tidak betul semasa pengeluaran, pengangkutan atau penggunaan boleh menyebabkan ia terlipat atau terlipat seketika. Tetapi ini tidak semestinya bermakna terdapat masalah kualiti dengan produk. Jika ia tidak boleh dibuka dengan menggoncang, anda boleh cuba membukanya dengan pinset, atau kami boleh meletakkan kanta sentuh perlahan-lahan di tapak tangan anda, tuangkan dalam jumlah penyelesaian penjagaan segar yang sesuai, dan kemudian perlahan-lahan gosok kanta dengan jari anda untuk cuba membuka dan memulihkannya kepada keadaan asalnya. Semasa proses ini, sila pastikan anda bergerak perlahan-lahan untuk mengelakkan kerosakan selanjutnya pada kanta.

  • S Bolehkah saya menggunakan imej produk anda di tapak web atau Instagram saya?

    A

    Ya, untuk pengedar sah kami, kami menyediakan imej 'Bersih' resolusi tinggi (tanpa tera air) dan video pemasaran untuk membantu anda meningkatkan jualan anda.

  • S Apakah yang berlaku jika saya melihat penjual lain menggunakan reka bentuk label peribadi saya?

    A

    Kami melindungi sepenuhnya harta intelek pelanggan OEM kami. Kami menandatangani perjanjian bukan pendedahan (NDA) dan tidak akan menghasilkan reka bentuk khusus anda untuk mana-mana pelanggan lain.

  • S Saya ingin menggunakan pembungkusan kotak hadiah. Apakah harga dan kuantiti pesanan minimum?

    A

    Hello, harga untuk pembungkusan kotak hadiah ialah $1.5, dan kuantiti pesanan minimum ialah 500 keping,

  • S Bolehkah 'yuran sampel' dalam pesanan tersuai dikembalikan?

    A

    Pasti, sebaik sahaja anda mencapai jumlah pesanan tertentu, yuran pensampelan boleh ditolak daripada pembayaran.

Pautan Pantas

Tentang

Produk

Hubungi Kami

E-mel
Sales@haipuminglens.com
 
telefon
0086- 18932435573
 
Skype / WhatsApp
0086- 19311600083
0086- 18932435573
Hak Cipta   2024 Haipuming. Hak Cipta Terpelihara.
Peta laman | Dasar Privasi   | Sokongan oleh Leadong.com
Peta laman  |   Dasar Privasi  | Sokongan oleh Leadong.com