שאלות נפוצות

  • ש האם אני יכול להתאים אישית את האריזה שלי?

    א

    אנו תומכים באריזה מותאמת אישית עם שם המותג שלך מודפס עליה, עם כמות הזמנה מינימלית של 500 חתיכות ועלות של $130 (כולל דמי עיצוב, לא כולל כל מוצר אחר)

  • ש האם עבדת בעבר עם לקוחות משווקים מוסדרים?

    א

    כן, יש לנו ניסיון בשיתוף פעולה עם לקוחות משווקים בינלאומיים שונים ומבינים את החשיבות של תאימות ותמיכה בתיעוד.

  • ש האם למוצרים שלך יש תעודות CE/ISO?

    א

    כן, למוצרים שלנו יש אישורי CE ו-ISO13485 בינלאומיים מלאים.

  • ש: מדוע הסכם הסודיות נועד להגן עליך ולא להזכיר אותי?

    א

    אנו מחויבים לחלוטין לתמוך בכניסתך לשוק, אך איננו יכולים להתפשר על פרוטוקולי אבטחת הנתונים שלנו. ה-NDA הוא הסף לכל שיתוף פעולה טכני. זה מבטיח שההשקעה שלנו במו'פ והסמכה מכבדת. לאחר השלמת הרישום באמצעות הנתונים הטכניים שלנו, זה יוצר קישור משפטי בלעדי בין החברה שלך למפעל שלנו.

  • ש אני צריך להגיש בקשה לתעודה, מה עלי לעשות?

    א

    אנחנו צריכים את עותק ה-BR והמותג שלך כדי לבדוק לפני שנשלח לך מסמכים, עבור המסמכים, אם כבר יש לנו ויכולים לעשות בעצמנו, זה יהיה בחינם עבורך, אם צריך צד שלישי (כמו שגרירות סעודיה) כדי לאשר או להחתים, אלה יעלו לך לשלם, ולפני זה, אנחנו צריכים לחתום תחילה על NDA (Non Disclosure Agreement).

  • ש האם יש לך אישורים רפואיים והאם הם מתאימים לעיניים רגישות?

    א

    כן, יש לנו אישורים רפואיים. העדשות שלנו מתאימות לעיניים רגישות. אבל, הרגישות של כל אחד למשקפיים שונה, כך שהחוויה תשתנה. 80% מהאנשים שלבשו את זה אומרים שהם מרגישים טוב מאוד עם זה.

  • ש פג תוקף תעודת ה-CE שלך, האם תוכל לתת לי אחד חדש

    א

    ה-MDD-CE פג ב-26 במאי 2024, ואין אפשרות להחיל אישור הארכה. הנציבות האירופית הוציאה הצעת חוק להארכת תעודות MDD במרץ 2023, שקבעה בבירור כי תעודות MDD לא יוארכו לאחר פקיעת תוקפן. כל עוד נקבל את מכתב אישור בקשת MDR מהסוכנות המנפיקה, המוצרים שלנו יכולים להמשיך להימכר בשוק האיחוד האירופי עד 2027.

  • ש: האם עלי להגיש בקשה לאישור

    א

    הסמכות מסייעות להבטיח בטיחות המוצר, יציבות איכותית ועמידה בתקנות השוק הבינלאומיות, דבר שחשוב במיוחד עבור מוצרים רפואיים וקוסמטיים כמו עדשות מגע.

  • ש: מדוע שם היצרן בתעודת CE שונה משם החברה שלך?

    א

    Beautylens היא ישות הייצוא והמותג שלנו, בעוד שהתעודה נמצאת תחת השם של אתר הייצור שלנו (למשל Haipuming או Constar). אנו יכולים לספק הצהרת קשר כדי להבהיר זאת עבור המכס.

  • ש שמתי את העדשות, למה הראייה שלי נעשית מטושטשת?

    א

    ראייה מטושטשת שכיחה מיד לאחר לבישה. העדשה צריכה זמן כדי להתאים לעיניים שלך. עצמו עיניים ומצמץ לעתים קרובות, הראייה שלכם תתבהר בקרוב. אם הטשטוש נמשך זמן רב, אנא בדוק אם העדשה בלויה מבפנים או מלוכלכת.

  • ש לאחר שהרכבתי את העדשות, העיניים שלי התחילו להאדים והעיניים שלי כבר היו יבשות

    א

    יקירי, האם זו הפעם הראשונה שאתה לובש אותו ומשתמש בשיטת הלבישה הנכונה, השרייתו בתמיסת הטיפול למשך זמן מספיק (שימוש לא נכון על ידי משתמשים רבים עלול לגרום לאדמומיות בעיניים). והרכבת עדשות מגע מחייבת שימוש בהן במצב בריא של העיניים.סליחה שנתקלתי בבעיה זו. אנא השתמש בשיטה הנכונה, ואנו מבטיחים שאיכות המוצר עומדת בתקנות החוקיות.

  • ש: האם העדשות נוחות להרכבה?

    א

    העדשות שלנו עשויות מחומר חדירות חמצן גבוה עם תכולת מים בינונית, מה שהופך אותן לנוחות מאוד ולחות ללבישה.

  • ש: איך אתה מבטיח את בטיחות העדשות שלך?

    א

    כל אצווה עוברת עיקור קפדני ותהליך בדיקה רב-שלבי. המפעל שלנו עומד בתקני ISO 13485 ו- CE כדי להבטיח בטיחות ברמה רפואית.

  • ש: האם העדשות שלך בעלות מבנה סנדוויץ'?

    א

    כן, כל עדשות הצבע שלנו משתמשות ב-'Sandwich Technology', שבה שכבת הצבע מוטבעת בין שתי שכבות של חומר שקוף, מה שמבטיח שהפיגמנט לעולם לא נוגע ישירות בעין.

  • ש בעדשה ששלחת לי יש בעיה, אתה צריך לפצות אותי.

    א

    אני מתנצל ללא סייג על הבעיות המתמשכות המובילות לתלונות אלו, וכדי לתקן זאת, האם תוכל בבקשה לשתף תמונות של העדשות הפגומות? כדי שאוכל לרשום כל בעיה בפירוט. ואני אספק תחליף כפול לכל עדשה בעייתית בהזמנה הבאה שלך כפיצוי.

  • ש עדשות מסוימות מגיעות תקועות ולא ניתנות לפתיחה.

    א

    עדשות מגע הן מוצרים מאוד רכים ועדינים. פעולות לא נאותות במהלך הייצור, ההובלה או השימוש עלולות לגרום לקפלו או התקפלו לזמן קצר. אבל זה לא בהכרח אומר שיש בעיות איכות עם המוצר. אם לא ניתן לפתוח אותה על ידי ניעור, אפשר לנסות לפתוח אותה בפינצטה, או שנוכל להניח בעדינות את עדשת המגע בכף היד, לשפוך פנימה כמות מתאימה של תמיסת טיפוח טרייה, ולאחר מכן לשפשף בעדינות את העדשה באצבעותיכם כדי לנסות לפרוש ולהחזיר אותה למצבה המקורי. במהלך תהליך זה, אנא הקפד לנוע בעדינות כדי למנוע נזק נוסף לעדשות.

  • ש האם אוכל להשתמש בתמונות המוצר שלך באתר האינטרנט שלי או באינסטגרם?

    א

    כן, עבור המפיצים המורשים שלנו, אנו מספקים תמונות 'נקיות' ברזולוציה גבוהה (ללא סימני מים) וסרטוני שיווק כדי לעזור לך להגביר את המכירות שלך.

  • ש מה קורה אם אני רואה מוכר אחר משתמש בעיצוב המותג הפרטי שלי?

    א

    אנו מגנים בקפדנות על הקניין הרוחני של לקוחות ה-OEM שלנו. אנו חותמים על הסכמי סודיות (NDA) ולא נפיק את העיצוב הספציפי שלך עבור אף לקוח אחר.

  • ש אני רוצה להשתמש באריזת קופסת מתנה. מה המחיר וכמות ההזמנה המינימלית?

    א

    שלום, המחיר לאריזת קופסאות מתנה הוא $1.5, וכמות ההזמנה המינימלית היא 500 חתיכות,

  • ש האם ניתן להחזיר את 'עמלת המדגם' בהזמנות מותאמות אישית?

    א

    בטח, ברגע שאתה מגיע לסכום הזמנה מסוים, ניתן לנכות את עמלת הדגימה מהתשלום.

קישורים מהירים

אוֹדוֹת

צור קשר

אֶלֶקטרוֹנִי
Sales@haipuminglens.com
 
טֵלֵפוֹן
0086- 18932435573
 
סקייפ/וואטסאפ
0086- 19311600083
0086- 18932435573
זכויות יוצרים   2024 Haipuming. כֹּל הַזְכוּיוֹת שְׁמוּרוֹת.
מפת אתר  |   מדיניות פרטיות  | תמיכה על ידי Leadong.com